iCloud og andre nettskytjenester gir forbrukere nye muligheter for bruk og lagring av digitale tjenester. Samtidig må det på plass gode og klare forbrukerrettigheter.
- Hvis Apple lykkes like godt med iCloud som de har gjort med iTunes, iPhone og iPad kan vi stå foran en av de store overgangene i digitalverden, sier fagdirektør Thomas Nortvedt i Forbrukerrådet
iCloud kan bli den første tjenesten som virkelig flytter lagring og databruk fra forbrukernes maskiner og ut i skya. Samtidig utfordrer skytjenestene hvordan vi tidligere har sett på forbrukerrettigheter.
- Som regel leveres tjenesten av et selskap etablert i et annet land, og fordi tjenesten aldri fysisk trenger å være i Norge vet vi ennå ikke hvilke rettigheter som gjelder, sier Thomas Nortvedt.
Forbrukerrådet har i flere år jobbet for klare forbrukerrettigheter ved bruk av digitale tjenester og bidro i 2010 til en rapport om nettskytjenester for forbrukere.
- Forbrukerrådet jobber kontinuerlig med å få på plass et forutsigbart og rettferdig regelverk for forbrukerne. Samtidig må vi kanskje tenke nytt, slik at tjenestene kan utvikle seg, og selskapene fortsatt kan gi oss gode, lovlige løsninger, sier Thomas Nortvedt.
Forbrukerrådet klaget i fjor sommer Facebook inn for Datatilsynet, og stilte blant annet spørsmål om norsk lov gjelder for tjenesten. Slik det ser ut, må mest sannsynlig norske og europeiske Facebook-brukere forholde seg til irske personvernregler, hvor Facebook har sitt europakontor.
- Det skal ikke være slik at man kan etablere seg der forbrukervernet passer, uten tanke på det regelverket brukerne har i sitt eget hjemland, sier Thomas Nortvedt.
I Norge er stadig flere koblet tilnærmet kontinuerlig på internett, og nettet brukes til stadig nye tjenester og applikasjoner. Det blir dermed desto viktigere at infrastrukturen er god nok, og at nettnøytraliteten sikres. Bare på den måten kan alle forbrukere ha lik tilgang til alle tjenester.
- Det er naturlig at folk tar i bruk slike tjenester. Det er en åpenbar fordel å ha tilgang til hele musikkbiblioteket, arbeidsdokumentene og familiebildene hvor og når som helst. Samtidig må dette skje i et nøytralt nett og på rimelige vilkår, fortsetter Nortvedt.
Forbrukerrådet vil i november arrangere en konferanse om forbrukerrett i nettskya. For å få vite mer, følg oss på Twitter.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
- iCloud kan bli den første tjenesten som virkelig flytter lagring og databruk fra forbrukerns maskinen og ut i skya. Samtidig utfordrer skytjenestene hvordan vi tidligere har sett på forbrukerrettigheter, sier Thomas Nortvedt. (Foto: )
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)