15. mars er den internasjonale forbrukerdagen. Det blir markeringer verden over i regi av Consumer International, et nettverk som omfatter mer enn 250 forbrukerorganisasjoner.
15. mars 2011 er den internasjonale forbrukerdagen. Det blir markeringer verden over i regi av Consumer International, et nettverk som omfatter mer enn 250 forbrukerorganisasjoner.
Ved markeringen i Midt-Norge vil Forbrukerrådet og Forbrukerombudet gi forbrukerne informasjon om forbrukerrettighetene ved kjøp av varer og tjenester. Tema for dagen er: «Vis kjøpevett – krev din rett». Forbrukerne vil også få informasjon om hvordan de enkelt kan bytte bank, forsikring, strøm, mobilabonnement og bredbånd.
Internasjonalt er det forbrukerspørsmål knyttet til finansielle tjenester som er hovedtema. Forbrukerorganisasjoner over hele verden er opptatt av å sikre forbrukerne pålitelige finansielle tjenester.
I en rekke fattige land har ikke forbrukerne tilgang til finansielle tjenester i det hele tatt, mens forbrukerne i rike land lider under mangelen av upartiske råd fra finansaktører. Finanssektoren ligger med andre ord etter mange andre næringer, både når det gjelder kundeomsorg og kundeoppfølging. For eksempel er det ca. 1,7 milliarder mennesker i verden som har mobiltelefoner, men som samtidig står uten bankkonto.
Den internasjonale forbrukerdagen har en viktig misjon nettopp ved å sette denne typen problemstillinger på dagsorden. Opplyste forbrukere stiller krav som det blir lyttet til, noe som igjen bedrer situasjonen for forbrukere verden over. Forbrukerdagen ble første gang markert i 1983. Consumer International har valgt 15.mars for å markere datoen da president John F. Kennedy i 1962 talte til Kongressen og formulerte innholdet i de fire grunnleggende forbrukerrettighetene. Senere er disse blitt utvidet, og forbrukerbevegelsen har vokst og blitt global.
Ved hjelp av FNs retningslinjer for forbrukerbeskyttelse, er forbrukerrettighetene blitt vedtatt som menneskerettigheter over hele verden. De grunnleggende forbrukerrettighetene er:
Interessen for forbrukerspørsmål er stor også lokalt. Forbrukerrådet i Midt-Norge ble i 2010 kontaktet av 3586 forbrukere fra Møre og Romsdal, 5214 forbrukere fra Sør-Trøndelag og 1996 forbrukere fra Nord-Trøndelag.
Det regionale forbrukerpolitiske utvalget har som arbeidsområde de forbrukerspørsmål som vedrører innbyggerne i Møre og Romsdal, Nord-Trøndelag og Sør-Trøndelag. Forbrukerutvalget behandlet følgende aktuelle forbrukerpolitiske saker i 2010:
Roger Helde Regiondirektør i Forbrukerrådet
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)