Ny kjøpslov truer forbrukervernet

Hører til om forbrukerrådet

Ikke før stormen om forbrukerdirektivet har lagt seg, er forbrukerrettighetene på nytt i spill. Et nytt forslag fra EU-kommisjonen om en felles europeisk kjøpslov truer norske forbrukerrettigheter.

Øyvind Herseth Kaldestad Kommunikasjonsrådgiver forbrukerpolitikk, 14.10.2011 07:00

EU-kommisjonen ønsker å få på plass et europeisk sett med kjøpsregler, i tillegg til den nasjonale kjøpsretten. Tanken er at næringsdrivende selv kan velge de reglene som passer best.

- En ordning som gjør det opp til næringslivet å velge regelverk, vil sette forbrukerne i baksetet og gjøre nasjonal kjøpsrett valgfri, sier direktør Randi Flesland i Forbrukerrådet.

- En felles kjøpslov vil også trolig basere seg på et europeisk gjennomsnitt. Dette gjør at forbrukere i land som Norge, med høy forbrukerbeskyttelse, fort mister viktige rettigheter

Ordningen er i første omgang ment for handel over landegrensene, men kommisjonen legger også opp til at ordningen kan innføres nasjonalt.

Økt forvirring

To parallelle lovsett gjør at ulike regler kan gjelde for kjøp av samme produkter eller tjenester. Dette fører til at man må huske hvor og til hvilke betingelser man kjøpte noe, for å vite hvilke rettigheter som gjelder.

- Når vi handler, må vi velge mellom kompliserte produkter i kompliserte markeder. At man også må velge mellom leverandører som benytter ulike lovverk, gjør det på ingen måte lettere, sier Randi Flesland.

Det er heller ikke bevist at en felles kontraktsrett skaper økt handel mellom landene. EU-kommisjonens egne tall viser at nær 80 prosent av næringslivet oppgir at dette har liten betydning. Forbrukerne peker også på helt andre grunner for hvorfor de ikke handler mer på nett, slik som frykt for svindel og problemer med levering.

Forbrukeren taper

Hvor mye forbrukere vil tape, avhenger av det endelige lovforslaget. EU-kommisjonen legger opp til god forbrukerbeskyttelse på flere områder, men gjør det samtidig opp til butikken å velge hvilke regler de ønsker å benytte.

Mange av reglene er fravikelige, det vil si at selger kan velge dem bort. I dagens forbrukerkjøpslov er det ingen mulighet til å unngå reglene, hvis dette skaper ulempe for kjøperen.

- Hvis kommisjonen virkelig vil legge til rette for økt grensehandel, så burde man bruke kreftene på å utarbeide standardkontrakter for denne typen salg, og ikke minst få på plass et system for å løse tvister ved kjøp over landegrensene, sier Randi Flesland.

Utidig omkamp

Forbrukerrådet mener forslaget fra EU-kommisjonen fremstår som en ren omkamp etter at forslaget om å totalharmonisere forbrukerlovgivningen i Europa ikke fikk støtte.

- Det er påfallende at kommisjonen fremmer et forslag som i realiteten innebærer totalharmonisering av kjøpsretten. Kommisjonen viser manglende respekt for de klare politiske signalene og utfallet av behandlingen av forbrukerdirektivet, sier Flesland.

- Forslaget er dessuten en omgåelse av Rom 1-forordningen som sikrer kjøper rettigheter etter loven i sitt hjemland. En dobbel lovgivning gjør at denne sikkerheten forsvinner og man blir prisgitt selgerens valg av regelverk.

Mer informasjon finner du på nettsidene til den europeiske forbrukerorganisasjonen BEUC og EU-kommisjonen

- Forslaget gjør det også opp til næringslivet å bestemme hvilket regelsett som skal gjelde. Dette setter forbrukerne i baksetet og gjør at nasjonal kontraktsrett blir valgfri, sier Randi Flesland. (Foto: )