Banksjef satte foten ned for råsalget

Hører til investering

- En bank må være opptatt av hva som havner i kundenes lommer – og ikke bare hva banken selv kan hente inn, sa den tidligere banksjefen i Sparbanken Øst, Trond Tostrup, i retten i Røeggen-saken i dag.

John E. Andersson Kommunikasjonsrådgiver forbrukerpolitikk, 31.08.2011 19:34

Tostrup hadde selv satt foten ned for salg av de strukturerte produktene allerede i 2002 – etter å ha solgt dem en kort tid.

- En investering må tjene både kunde og bank, sa tidligere administrerende direktør.

Uetisk salg

- Disse produktene var kompliserte for kundene, sa Trond Tostrup i sitt vitnemål.

- Vi i Sparebanken Øst valgte derfor ikke å by frem lånefinansierte, strukturerte spareprodukter for kundene våre.

Han begrunnet dette i de etiske retningslinjene banken hadde – at en investering skal kunne tjene både kunde og bank.

-Jeg ville ikke selge et slikt produkt, sa Tostrup.

Tostrup mente også at DnB NOR burde sluttet å selge disse ”spareproduktene” da det ble klart hvilken vei det hele bar.

Selv ville han ha vært villig til å erstatte eventuelle tap kundene måtte ha lidt etter å ha lånt penger for å kjøpe kompliserte produkter – før sakene kom til Bankklagenemnda eller rettsapparatet.

Han pekte på at av landets 114 sparebanker, har et flertall valgt bort de strukturerte produktene fra sitt sortiment.

Refset sine egne

Tostrup har refset sine egne før: På Sparebankforeningens årsmøte i 2005 kritiserte han bankkolleger for råsalg av spareprodukter.

Han minnet i lagmannsretten i dag om at det nå er kommet 10 bud for finansselgere – den såkalte autorisasjonsordningen.

Tostrup ble i fjor selv finansiell rådgiver, etter at han forleden avla eksamen i finansnæringens test for rådgivere. Han var administrerende i Sparebanken Øst inntil i sommer, da han gikk av med pensjon.

Kundenes interesser først

Ett av budene i bransjens egen norm er at kundene skal bli forklart og også selv skjønne produktene, før det foretas noe salg.

Det stilles også krav til at de bankansatte skal gi råd som passer med kundens forutsetninger: Rådgiveren skal sørge for at kundens interesse går foran bankens.

- Dette tok man ikke hensyn til når man solgte de lånefinansierte, strukturerte spareproduktene, påpekte Trond Tostrup. - Produktene gir mye til banken, men lite til kundene.

Se ellers direktør Randi Fleslands vitnemål i lagmannsretten i går.

Forbrukerrådet publiserer en oppsummering av siste dag i retten hver kveld på forbrukerradet.no.

Trond Tostrup (Foto: Drammens Tidende)