Altibox har bestemt seg for å fjerne Discovery Channel fra basispakken og sperrer i samme slengen kundenes opptak på PVR-boksen. - Selskapets blokkering er på ingen måte grei, mener Forbrukerrådet.
Forbrukerrådet fikk i fjor sommer en henvendelse fra en norsk TV-seer. Etter å ha sagt opp abonnementet på en TV-kanal, ble alle opptak fra kanalen fjernet fra PVR-boksen hans. Denne gangen er det Altibox som tråkker ut i det med begge beina.
I forbindelse med en endring i kanalpakkene sperrer Altibox kundenes opptak fra kanalene som ble fjernet. Forbrukerrådet ser mange betenkeligheter med at TV-leverandøren hindrer tilgangen til lovlig anskaffet innhold.
- Etter norsk lov har man anledning til å ta kopier til privat bruk. Altibox skal ikke på egenhånd ta kontroll over innholdet i kundenes PVR-bokser, sier fagsjef Thomas Nortvedt i Forbrukerrådet.
Forbrukerrådet har gjennom flere år påpekt at forbrukerrettighetene ikke følger den teknologiske utviklingen. Dagens forbrukerkjøpslov gjelder kun for varer, noe som gjør at vi får stadig dårligere beskyttelse ettersom flere tjenester blir digitale.
- Stadig mer av utstyret vi bruker blir tilkoblet et nettverk. Dette gir selskapene anledning til å oppdatere programvare, men samtidig også mulighet til å kontrollere og endre tjenesten du har kjøpt, sier Thomas Nortvedt.
- Og er det ingen grenser for hva selskapene mener de har rett til å foreta seg, må det komme på plass regler. Altiboxs blokkering er et godt eksempel på at dette haster.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
- Etter norsk lov har man anledning til å ta kopier til privat bruk. Altibox kan ikke på egnehånd ta seg seg til rette i kundenes PVR-bokser og slette opptak, sier Thomas Nortvedt. (Foto: )
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)