Lojale nordmenn kaster penger ut av vinduet

Hele 8 av 10 nordmenn har ikke engang vurdert å bytte bank, strømleverandør, mobilabonnement eller forsikringsforbindelse.

Julie Bianca Dahl Kommunikasjonssjef, 14.04.2010 21:55

Dette viser en undersøkelse utført av Forbrukerrådet i forbindelse med Den store byttedagen onsdag 14. april. Undersøkelsen er gjennomført av TNS Gallup i uke 11 og 12 i år, blant et representativt utvalg på 1000 personer.

Hadde flere byttet leverandører oftere, kunne norske forbrukere spart mye penger og samtidig skapt bedre konkurranse i markedene. Forbrukerrådet oppfordrer nå alle til å sette av en kveld til å reforhandle sine avtaler.

På denne dagen skal Forbrukerrådet og NRK FBI samarbeide om å få flere til å ta en grundig vårrengjøring av privatøkonomien.

- I dag er det blitt svært enkelt å sammenlikne tilbydere innenfor bank, strøm, telefoni og forsikring. Vi har en rekke prisportaler som gjør at du ved noen enkle klikk kan spare tusenvis hvert år. Det er ingen grunn til at vi skal donere penger til dyre og late leverandører lenger, sier Forbrukerrådets direktør Randi Flesland.

Bytt bank

Kun fire prosent av de spurte hadde flyttet bankforbindelsen sin i fjor, og hele åtte av ti nordmenn har ikke en gang vurdert å bytte bank eller reforhandle boliglånet sitt de siste 12 månedene.

- Vi er overrasket over at så få har foretatt seg noe for å få bedre bankbetingelser. Særlig i dette markedet kan man virkelig spare mye penger ved å velge en bedre bank. Nye verktøy, som Finansportalen.no, har senket terskelen for å finne en billigere bank. Nå er det ingen grunn til å betale overpris for lånet ditt, sier Flesland.

Bytt forsikring

Svært få har vurdert å bytte forsikring.

- Tre av fire med bilforsikring har ikke vurdert å flytte/reforhandle bilforsikringen i løpet av det siste året. Når det er så lett å bytte selskap, er dette bekymringsfullt. De fleste oppgir at de ikke tror det er noe særlig å spare på å bytte selskap, men der tar de feil.

-Vi håper at folk nå tar opp telefonen og utfordrer sitt forsikringsselskap. Også innenfor forsikring kan Finansportalen.no gi deg god oversikt over markedet og gjør det enkelt å bytte, sier Flesland.

Bytt strømleverandør og mobiloperatør

Svært få nordmenn er prisbevisste på strøm og mobiltelefoni.

- Åtte av ti har ikke vurdert å bytte strømleverandør eller abonnementstype. Å bytte strømleverandør er blitt veldig enkelt. Ved hjelp av Konkurransetilsynets strømbarometer, får du et totalbilde av markedet og hjelp til raskt å bytte selskap, sier Randi Flesland.

- Skal du bytte, kan det være lurt å ha forrige faktura foran deg, slik at du kan taste inn forventet forbruk på strømbarometeret, sier Flesland.

- NB! Du bør unngå strømleverandører som krever forhåndsbetaling. Da kan du risikere å tape penger dersom leverandøren går konkurs, advarer Flesland.

Bildet er det samme for mobiltelefonimarkedet. Tre av fire med mobiltelefon har ikke vurdert å bytte mobiloperatør eller abonnementstype.

- Mobiltelefonimarkedet har blitt en jungel. Et stort antall av operatører tilbyr et virvar av abonnementstyper. Men det er hjelp å få. Ved å bruke telepriser.no, kan du enkelt velge et abonnement som passer ditt ringemønster.

- Her er det også lurt å ta utgangspunkt i forrige faktura for å finne det beste abonnementet, sier Randi Flesland.

Fakta:Hvordan bytte mobiloperatør, strømleverandør og forsikring

Bytte av mobiloperatør

1. Gå inn på Telepriser.no. Finn et abonnement som passer deg. Bruk forrige faktura som utgangspunkt.

2. Sjekk om det er bindingstid på mobilabonnementet ditt. Hvis det er tilfelle, må du enten vente til bindingen går ut før du bytter, eller kontakte leverandøren din om å betale for den gjenstående avtaleperioden.

3. Dersom telefonen er operatørlåst, får du kode til å låse opp telefonen fra mobiloperatøren du er kunde hos.

4. Kontakt den mobiloperatøren du ønsker å bytte til. De vil ordne alt det praktiske med overføringen av abonnementet. Normalt vil du også få mulighet til å beholde ditt gamle nummer. Du trenger ikke ta kontakt med din nåværende mobiloperatør.

5. Normal overføringstid er syv til ti dager. Din nåværende operatør skal gjennomføre overflyttingen innen fem virkedager etter at de har mottatt melding fra din nye operatør.

6. Du vil få et nytt SIM-kort i posten og en SMS-melding med beskjed om når du skal bytte SIM-kort.

7. Det er ikke uvanlig at du blir kontaktet av din tidligere mobiloperatør, som ønsker å beholde deg som kunde.

NB! Du bør unngå mobiloperatører som krever forhåndsbetaling. Da kan du risikere å tape penger dersom selskapet går konkurs.

Bytte av strømleverandør

1. Gå inn på Konkurranstilsynets strømbarometer. Bruk forrige faktura som utgangspunkt.

2. Ta kontakt med den nye kraftleverandøren og be dem sende deg en kontrakt og et oppsigelsesskjema.

3. Les av strømmåleren din, skriv under papirene du har fått tilsendt og send dem i retur.

4. Din nye leverandør vil informere din nåværende kraftleverandør og netteier om leverandørskifte, og ca. tre uker senere vil byttet skje og du vil motta strøm fra din nye kraftleverandør.

Det koster ingen ting å skifte strømleverandør, og du kan skifte så ofte du måtte ønske. NB! Du bør unngå strømleverandører som krever forhåndsbetaling. Da kan du risikere å tape penger dersom leverandøren feks. går konkurs.

Bytte av bank

Vil du bytte bank, gå inn på finansportalen.no . Velg den banken som gir deg best betingelser.

• Når nye kontoer er opprettet, overfører du pengene til ny konto. Hvis du vil innfri lån hos tidligere bankforbindelse, må du søke lån i den nye banken, som vil sørge for innfrielse av det gamle.

Husk at det er kostnader knyttet til refinansiering/flytting av lån.

Etter at du har fått nytt lønns-/brukskontonummer er det viktig at du oppgir dette til arbeidsgiver, likningskontor, trygdekontor og eventuelle andre som foretar innbetalinger på kontoen. Den nye banken vil kunne hjelpe deg med å flytte kundeforholdet, blant annet:

• AvtaleGiro og e-faktura-avtaler, og betalinger som er lagt på forfallsregister

Husk: Det er ikke noe i veien for å ha flere bankforbindelser.

Forsikring

Utfyllende informasjon finnes på finansportalen.no

- Ved noen enkle klikk kan man spare tusenvis hvert år, sier Forbrukerrådets direktør Randi Flesland. (Foto: CF Wesenberg/Kolonihaven)