I april sendte Finansdepartementet et brev til Finanstilsynet for en vurdering av provisjonsbaserte lønninger til selgere av spareprodukter. Departementet mente at banker og andre foretak som driver investeringsrådgivning, i dag sikrer egen inntjening ved å anbefale spareprodukter som gir dem selv høy fortjeneste, på bekostning av kundenes interesser. Man ba derfor tilsynet om en vurdering av muligheten til avskaffe slike provisjonsbaserte lønninger.
Forby salgsbonuser. 7. juni gikk fristen ut for Finanstilsynet til å kommentere Finansdepartementet plan om å forby salgsbonuser for de som selger spareprodukter. Tilsynet trengte ikke lang tenketid, svaret kom allerede 26.mai. Finanstilsynet var enig med Finansdepartementet.
Dette er godt nytt for småsparere. Nettopp salgsbasert avlønning har stått i veien for at kundene kan få råd som ivaretar deres egne interesser og ikke bare interessene til selgeren eller selgerens arbeidsgiver.
Smutthull. Men så lenge forslaget fra Finansdepartementet bare søker å regulere den ansatte i rådgivningsselskapet, og ikke arbeidsgiveren, skapes det et smutthull: Vi må forvente at belønningen fra produktutviklerne fortsatt avgjør hvilke råd kundene får. For rådgivningsselskapet vil kunne utbetale individuell, resultatbasert bonus ved årets slutt, basert på hvor store inntekter som er generert til rådgivningsselskapet.
Videre bør dokumentasjonskravet for salg inneholde ikke bare en erklæring fra kunden som basis for klassifisering av risiko, men også et krav om en begrunnelse fra selgeren til kunden om hvorfor dette produktet er en bedre investering enn de øvrige sparedisposisjoner banken tilbyr, for eksempel nedbetaling av gjeld.
Agentvirksomhet. Forbrukerrådet etterlyser videre en vurdering av hvorvidt videresalg, fra samme organisasjon som lager produktene, i realiteten er agentvirksomhet og en vurdering av grensegangen mellom produktsalg over disk og agentvirksomhet innenfor sparemarkedet.
Det er derfor behov for ytterligere tiltak, men det er ikke lett å nekte en arbeidsgiver å stimulere sine ansatte til en bestemt atferd. Regler som i detalj regulerer pengestrømmene mellom produktutviklere og rådgivningsselskap, kan fort vise seg utilstrekkelig.
Omgå regler. Det har alltid vært vist stor kreativitet i å omgå slike regler. Forbrukerrådet foreslår derfor å bruke stillingstitler for å tydeliggjøre premissene for rådgivingen. Forbrukerrådet ønsker at retten til «Rådgiver»-tittelen skal forbeholdes selgere som ikke mottar salgsbasert avlønning og som har en arbeidsgiver som ikke belønnes av produktutviklere. Rådgivningsselskap som fortsatt ønsker å motta belønninger fra produktutviklerne må fortelle at det er deres ansatte som gir rådene til kundene - som selgere.
De må derfor også titulere dem slik. For det er selgere de er.
Denne kronikken ble første gang publisert i Aftenposten 22. juni 2010.
(Illustrasjonsfoto: Colourbox)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)