Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Se opp for Aleksandersens Stigesenter

Hører til angrerett

Forbrukerrådet advarer mot enkeltmannsforetaket Frantz Gustav Aleksander Aleksandersen også kjent som Aleksandersens Stigesenter etter en rekke klagesaker siden 2003. De siste vedtakene mot ham falt i år i Forbrukertvistutvalget, og vi vet at han fortsatt går fra dør til dør.

Gjenganger

Aleksandersens Stigesenter er en omvandrende selger av alarmer, varmepumper og gårdsfotografi. Det som går igjen i klagene, er at forbrukeren ikke er blitt opplyst om angrerett, eller at varene ikke fungerer. Gjerne begge deler. Aleksandersens Stigesenter er et enkeltmannsforetak, men det sies at det er flere blad Aleksandersen som går omkring.

Den første kjente saken i Forbrukerrådet er fra 2003 og ble behandlet ved Forbrukerrådet i Trondheim. Det er likevel først fra 2009 at Aleksandersens Stigesenter er blitt særlig kjent i Forbrukerrådet og senere Forbrukertvistutvalget. 16 av til sammen 26 saker kom til Forbrukerrådet i 2009. Hittil har Forbrukertvistutvalget kommet med 13 vedtak mot enkeltmannsforetaket, noe som må sies å være ganske uvanlig. Det er derfor vi ber folk ta seg i akt mot gjengangeren.

Landsomfattende

Aleksandersens Stigesenter har utgangspunkt i Hedemark, men er kjent fra Vestlandet og nord for Dovre. Ni saker er fra Forbrukerrådet i Tromsø, åtte saker fra Forbrukerrådet i Trondheim fire saker fra Forbrukerrådet i Gjøvik, tre fra Forbrukerrådet i Bodø og en fra Forbrukerrådet i Bergen.

Angrerett

Ved dørsalg har man angrerett. Loven er strengere for denne type fjernsalg enn for eksempel for internettsalg. Du har rett til å gå fra kjøpet innen fjorten dager ved å gi melding til selger. Har du ikke fått opplysninger om angreretten, vil du ha lengre tid. Du behøver ikke noe bestemt skjema, og det er nok å ta en telefon, men vi anbefaler at du gjør det skriftlig.

Klag til Forbrukerrådet

Forbrukerrådet mekler, og forbereder, i saker som gjelder angrerett og forbrukerkjøp. Her finner du vår klageveileder

Sist oppdatert: 22.10.10 09:51
Bookmark and Share

Illistrasjonsfoto (Foto: colorbox)

 

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)