Forbrukerrådet har fått 90 henvendelser på Intermedia AS fra forbrukere som klager på å ha blitt oppringt i reklameøyemed, selv om de har registrert seg mot det. De er heller ikke blitt opplyst om angreretten som gjelder ved telefonsalg.
Forbrukerrådet har fått 90 henvendelser den siste tiden på selskapet Intermedia AS. Selskapet ringer opp folk som har annonsert på salgskanalen finn.no på tross av at klagerne hadde reservert seg i annonsen mot å bli kontaktet av selgere. Mange av dem har også reservert seg i reservasjonsregisteret i Brønnøysund
- Det er beklagelig at selskaper holder på slik, sier direktør i Forbrukerrådet Randi Flesland.
Hun ber Intermedia AS ta hensyn til forbrukernes rettigheter:
- Forbrukerrådet er godt kjent med selskaper som plager forbrukerne med ubegrunnete krav, og det kan virke som om Intermedia AS er nok et slikt selskap. Slutt med det!
Brudd på reservasjonsregisteret kan klages inn for Forbrukerombudet
Ifølge flere forbrukere er det ikke blitt opplyst om angreretten som man har hvis man inngår en avtale ved telefonsalg som forbruker. Etter angrerettloven kan du gå fra avtalen med å gi varsel innen fjorten dager, får man ikke opplysning om sine rettigheter kan man ha rett til å gå fra avtalen inntil ett år. Forbrukerrådet kan mekle i en tvist som gjelder angrerettloven. Du får klagehjelp her
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
(Foto: Geir Røed)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)