Mange eksempler

Storebrand er ikke alene om å spille på forbrukernes følelser i omtalen av sine forsikringer. Her kan du lese eksempler fra flere av selskapene, kommentert av førsteamanuensis Linda Lai. Eksemplene er hentet fra forsikringsselskapenes hjemmesider i høst.

Berit Brinchmann Njarga Journalist, 26.03.2009 07:00 Også publisert i Forbrukerrapporten januar 2009

• «La ikke økonomien sette grenser for omsorgen du gir det kjæreste du har!».
Sparebank1

– Her ser vi bruken av kontraster, der man setter to ting som i utgangspunktet ikke kan sammenliknes, opp mot hverandre. I dette tilfellet setter Sparebank1 økonomi opp mot omsorg eller kjærlighet. Også her spiller de på dårlig samvittighet, og det rammer antakelig dem som har dårligst økonomi aller sterkest. Skal det ikke være noen grenser for hvor mye penger man skal bruke på forsikring? Eller mener de at økonomien uansett ikke skal sette noen grenser? Her blir det å tegne forsikring likestilt med omsorg, og utgjør en kjærlighetserklæring.

• «Trygg det kjæreste du har for litt over 140 kroner måneden».
DnBNor

– Dette er et retorisk grep som skal gjøre det umulig å si nei eller argumentere imot. Igjen settes økonomi opp mot kjærlighet. Hvem kan vel si at de foretrekker å spare 140 kroner per måned framfor å trygge sine kjære?

• «Mer enn 47 000 hus får fuktskader i løpet av et år».
If

– Her spilles det på store tall og skremselstaktikker. Når mange andre har opplevd noe, tror vi det er mer sannsynlig at det kan ramme oss – dermed er det best å forsikre seg. Men er disse tallene reelle eller basert på beregninger? Hvor store skader er det snakk om, og er disse relevante for meg? Og lønner det seg egentlig å betale forsikring – eller betale for en eventuell skade?