Ungdommer lokkes med lovnader om gratis klær. I stedet ender de opp med å gi fra seg personlige opplysninger, bli lurt for penger og bombardert av spam.
DET HØRES FRISTENDE ut når du er 13 år, ikke tjener egne penger, men gjerne vil ha nye klær og sminkesaker du kan vise til venninnene dine.
Nettsiden gratisklaer.no forfører med nettopp dette:
«Her kan du få gratis klær og gavekort! Det eneste du trenger å gjøre er: Besøke hjemmesider, godta tilbud eller invitere venner. (...) Ikke nok med det, du kan tjene poeng ved å laste opp bilder! (...) Det er selvfølgelig gratis! Det koster ingenting å bli medlem, men du får en velkomstgave: 50 poeng, gratis!»
Tilbudet er fristende, og det mangler ikke på unge jenter som biter på. Ifølge Anjus Parsay i selskapet Gratisdirekt, som står bak nettsiden, har det norske gratisklaer.no bortimot 150 000 registrerte medlemmer. Parsay hevder at medlemmene i gjennomsnitt er 20 år gamle, men har tross gjentatte oppfordringer ikke lagt fram noen dokumentasjon på dette.
Inntrykket man får når man ser over brukerne, som alle har alderen sin inkorporert i profilnavnet, er et helt annet. Forbruker-rapporten har observert medlemmer som bare er ni år gamle, og hovedinntrykket er at de fleste er fra 13 til 15 år.
For å få gavekortene nettstedet reklamerer med, må man samle minst 400 poeng. Belønningen for 400 poeng er et gavekort på 150 kroner. Hvor enkelt er det så å samle disse poengene?
Gratisklaer.no tilbyr en rekke forskjellige metoder. Verver man en ny bruker som registrerer seg på gratisklaer. no, får man fem poeng. Laster man opp et bilde av seg selv med gavekort, er belønningen ti poeng. Bildene blir vist kontinuerlig på forsiden av gratisklaer.no. Man kan også få poeng ved å besøke nettsider som gratisklaer.no legger ut, og her er det ulike poengsummer å hente. For å samle poeng så det monner, må man ofte betale. Dette klassifiseres som «Gulltilbud».
Det kan være alt fra å binde seg til å abonnere på mobiltjenester fra Jamba (12 poeng), til å bestille en reise fra Stena Line (50 poeng), eller å begynne å abonnere på Henne (40 poeng). Mange av metodene har en prislapp på over 150 kroner – altså mer enn minstesummen på gavekort.
Imidlertid tilbyr gratisklaer.no også noe som kalles «Gratistilbud». Det innebærer eksempelvis at det ikke koster noe å bli medlem i en nettklubb du må registrere deg i. Eller for å være korrekt; det koster ikke noe utover portoen man betaler for å motta oppstartspakken. I tillegg må man huske å si opp abonnementet innen angrefristen, noe som alle tidligere kunder av en bokklubb vet hvor lett er.
For å være med på både «Gratistilbud» og «Gulltilbud» må du som regel oppgi flere personlige opplysninger som e-post og telefonnummer. Når Forbruker- rapportens journalist gjennomfører den gratis konkurransen: «Vinn 10 000 kroner og to kilo godteri!», tar det ikke mer enn et drøyt minutt før e-brevene begynner å renne inn med alle typer eventyrlige spesialtilbud. Lønn for strevet: Fem poeng. Eller gavekort tilsvarende 1,875 kroner.
Et par dager etter registrering begynner også en jevn strøm av e-post fra mange andre annonsører å tikke inn på privatmailen. De fleste av disse e-postene kommer fra foretak du aldri har hørt om eller gitt noen opplysninger til, og mange av dem bedyrer at du har gode sjanser for å vinne store pengesummer, et års gratis forbruk av hamburger og cola, eller noen nyttige naturpreparater som hjelper deg å gå ned i vekt. Noen av avsenderne hevder også at du allerede er medlem hos dem.
Når du registrerer deg hos gratisklaer. no, må du oppgi personlige opplysninger som hjemmeadresse, fødselsdato, e-post, kjønn og telefonnummer.
Denne svært sensitive, og ikke minst verdifulle, informasjonen blir ifølge brukeravtalen til gratisklaer. no behandlet på følgende måte: «En tredjepart som vi jobber med, som er meget seriøse kommer evt. få tilgang til din medlemsinformasjon. Men vi tar godt vare på din informasjon».
- Man skriver alltid sånn i Sverige. Det må stå slik for at vi skal få sende nyhetsbrev med ulike reklamer og tilbud, uten at det havner i spamboksen, forteller Posse J. Lindholm i Sverige, eieren av blant annet gratisklaer. no.
I brukeravtalen blir det også opplyst om at «gratisklaer.no bruker en liten fil på din data som kalles kake, eller cookie. Dette er ikke farlig.»
- Alle internettsider i verden bruker en cookie, sier Lindholm.
Å bruke en slik cookie er også ifølge Datatilsynet vanlig praksis, men det må gis informasjon om formålet med den. I kombinasjon med at de også påberoper seg retten til å loggføre brukerens IP-adresse, som er et slags «telefonnummer» til datamaskinen din for å kunne kommunisere med den, begynner det å bli en omfattende mengde informasjon.
De eneste som kan forlange å se hvem som står bak en IP-adresse er politiet. Derfor liker Datatilsynet dårlig når man registrerer personlige opplysninger sammen med tillatelse til loggføring av IP-adresse.
- Du kan selvfølgelig gi fake navn og adresse, men du må jo få gavekortet i posten. Det er «styrken» til denne nettsiden, sier Atle Årnes, senioringeniør i Datatilsynet.
- De som står bak siden sitter altså sannsynligvis med en veldig verdifull database med korrekt navn og adresse på folk. Formålet må være høsting av adresser, det er jeg ikke i tvil om. De lever vel av markedsføring, og tjener sannsynligvis mye penger på det, forklarer Årnes.
Gratisklaer.no er svært strenge på at medlemmene deres skal overholde reglene. Straffen for for eksempel å oppgi feil opplysninger er i beste fall å bli kastet ut fra nettstedet, naturligvis uten å få benytte sine oppsparte poeng. I verste fall, truer gratisklaer.no med å politianmelde medlemmet. Hva som ellers er forbudt er noe uklart, da det ikke står noe sted på nettsiden.
- Vi skal tydeliggjøre det på den norske nettsiden. I Sverige har vi ikke hatt noe behov for det, ingen har spurt. Vi ligger nok noen år foran Norge. Det er jo som å kjøre bil – alle kan reglene. Egentlig burde man vel ta «internettlappen» på samme måte, forklarer Posse Lindholm.
Atle Årnes i Datatilsynet understreker at de i første omgang er bekymret for personvernet
- De må jo opplyse om hvorfor de vil loggføre all denne informasjonen, og hvem tredjeparten er. Du kan jo ikke samtykke til dette her når du ikke får vite hva du samtykker til. Du kan ha gitt fra deg e-postadressen din til hele verden, melder senioringeniøren.
Maria Johansen, ansvarlig for nettsidene i Norge, vil ikke kommentere noen deler av saken.
Gavekortene brukerne fristes med, kommer fra Hennes & Mauritz og Nelly.com.
Tidligere var også Gina Tricot blant butikkene man kunne få gavekort i. Så store aktører som samarbeidspartnere vitner om en seriøs virksomhet – hvis det bare var sånn at de faktisk samarbeidet med gratisklaer.no.
Men verken Hennes & Mauritz eller Gina Tricot vedkjenner seg noe samarbeid.
– Vi har ikke noe samarbeid med gratisklaer.no. De kjøper gavekort manuelt fra våre butikker, og gir dem ut til medlemmene sine. Dersom de fremstiller det som at vi er i et samarbeid, er det uheldig. Vi har ikke gitt dem tillatelse til å benytte vår logo eller firmanavn i denne sammenhengen, sier Guro Forseth i Hennes & Mauritz Norge.
Heller ikke Gina Tricot har noe samarbeid med gratisklaer.no.
– Den finnes intet samarbeid mellom oss overhodet, og vi har aldri hørt om dem. Vi har absolutt ingenting med dem å gjøre, sier Magnus Tilsten på det svenske hovedkontoret.
På nyhetssidene til gratisklaer.no kom nylig følgende melding: «Ettersom vi bytter leverandører, kommer Gina Tricot ikke finnes i GratisKlaers sortiment. (...)»
Brukerne tilbys nå i stedet klær fra Nelly.com. Disse må bestilles på nettet og man må betale porto for å få klærne tilsendt. Og i mellomtiden fortviler fjortisene: Joaeri (14 år) skriver i forumstråden for tilbakemelding:
«Hvis man ikke får gavekort hvis man er under atten år, så hvorfor kunne det jo stått noen steder da!! Jeg gidder jo ikke samle poeng har hvis man ikke får gavekort uansett. Synes forresten det er mye dårlig på denne siden!! Det står at det er lett å samle poeng, men det er jo dritvanskelig hvis man ikke bestiller masse ting…!»
Det har aldri vært lett å være fjorten år, og kanskje er det enda vanskeligere i vår tids intrikate internettverden.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
Det er fristende med gratis klær og sminke når man er 13 år (illustrasjonsbilde). (Illustrasjonsfoto: Colourbox)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)