Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Husk reiseforsikring når du skal på ferie

Reiseforsikring: Ikke sats alt på ett kort!

Hører til forsikring

Hva slags reiseforsikring trenger du? Mange dropper den tradisjonelle reiseforsikringen, og satser på at forsikring gjennom kredittkortet holder. Men minimum 50 prosent av reisen må være betalt med kortet før forsikringen trer i kraft. Drar man på bilferie, kan det være vanskelig å angi når forsikringen begynner å løpe.

Erfaring fra Forsikringsskadenemnda tilsier at denne type forsikringer stort sett har flere begrensninger/dårligere vilkår enn f.eks helårs reiseforsikring.

I mange tilfeller er du best dekket med en helårs reiseforsikring.

Hva bør forsikringen dekke?

En reiseforsikring skal bl a dekke sykdom på feriestedet, hjemreise, avbestilling og tyveri: - Folk må i første rekke tenke gjennom behovet sitt før de velger reiseforsikring: Er du enslig eller har du familie, skal du ut på en lengre feriereise eller en kortere tur, hva har du med deg?, sier regiondirektør Helga Skofteland.

Det er nemlig svært forskjellig hva reiseforsikringene dekker, og derfor må du sjekke hva de har bruk for under ferieturen.

Reise du til Thailand for å surfe og dykke, har du bruk for en annen type forsikring enn hvis du bare skal ligge på stranda og sløve i Spania

De fleste forsikringsselskapene kan tilby en avbestillingsforsikring, og her får du erstattet reiseutgiftene dine, hvis de f eks må avlyse reisen på grunn av alvorlig sykdom hos deg selv eller i din nærmeste familie.

Sjekk ut prisene selv på Finansportalen - for her er forskjellene store.

Eksempelet Terra kort

Reiseforsikringen gjelder på reiser i hele verden når minst 50 prosent av reisens kostnader til transport og/eller overnatting for alle sikrede er betalt med kortet før en skade inntreffer. Dagsreiser uten overnatting dekkes kun når det benyttes fly. Ved bruk av egen bil må minst 50 % av reiseutgiftene (drivstoff, ferge, overnatting etc.) være betalt med kortet før en skade inntreffer.

Kort – må ha minst en overnatting på reisen

Det har vært behandlet flere klager på reiseforsikring via kredittkort i Forsikringsskadenemnda.

- Det som er spesielt med disse forsikringene er at de først trer i kraft når deler av den aktuelle reisens transportkostnad er forhåndsbetalt med kredittkortet. Dette i motsetning til for eksempel en helårs forsikring, som gjelder for alle reiser innenfor det aktuelle året.

- Reiseforsikring som knytter dekningen til betalte reiseutgifter med kredittkort er ofte uhensiktsmessig for den som reiser med eget transportmiddel, f eks sykkel og telt, sier Helga Skofteland.

Hun mener det kan være helt kurant å ordne forsikringen sin via kredittkortet når man skal på pakkereise, men i gitte situasjoner bør man holde tunga rett i munnen.

Konflikter i etterkant

- Problemene oppstår gjerne når man er på bilferie. Du tar noen ferger her og fyller litt bensin der. Da har vi hatt situasjoner hvor forbrukeren har hoppet inn og ut av forsikringsdekningen ettersom hvor han har reist. Det har ført til konflikter i etterkant.

For at reiseforsikringen i kortet skal virke, er du nødt for å ha betalt reisen, eller hoveddelen av den, med kortet før forsikringen trer i kraft. Og det er ditt ansvar å bevise at dette faktisk er gjort.

Husk likevel at det alltid vil være en del reiser du ikke kan betale med kredittkort, og da gjelder altså ikke kortselskapenes reiseforsikring.

Eksempler på det er:

  • Daglige reiser som du betaler kontant
  • Reiser med egen bil uten overnatting
  • Reiser som du betaler fortløpende, for eksempel hotellovernattinger som du først betaler når du forlater hotellet (men da er du dekket…!!)
  • Feriereiser til egen hytte

Tegner du en vanlig helårs reiseforsikring, vil du altså i mange tilfeller være bedre sikret enn om du velger den reiseforsikringen som følger med kortet ditt. Forbrukerrådet oppfordrer alle som vurderer å kjøpe helårs reiseforsikring å besøke Finansportalen. for å sammenlikne hvilke dekninger du får hvor og til hvilken pris.

Finansportalen.no er uavhengig og nøytral og har ingen økonomisk tilknytning til bransjen.

Forsikringsklagenemnda har i en rekke saker uttalt at denne type reiseforsikring er særdeles lite gunstig for individuelle reisende. «(Det er) i mange tilfelle uheldig å stole på at man har sine forsikringsbehov dekket gjennom en slik reiseforsikring», skriver nemnda i en sak fra 2004.

- Dersom en baserer seg på at dette er den reiseforsikringen en har, så må en være meget påpasselig. Det er nesten tilfeldigheter som avgjør om en har dekning eller ikke, sier Helga Skofteland.

Store kortutstedere som DnB Nor og Nordea forlanger at minst 50 prosent av reisekostnadene skal være betalt med kredittkortet før skaden skjer.

Dermed kan «forsikringsdekningen tre i kraft for så å opphøre igjen før reisen er avsluttet, alt etter hvilken betalingsmåte som benyttes underveis», ifølge klagenemnda.

Trenger ekstra forsikring

Klagenemnda mener vilkårene ved reiseforsikring gjennom kredittkort er vanskelige å forstå og at de gir uheldige utslag.

- Kunden bør i mange tilfeller ikke nøye seg med kortforsikringen, men sikre seg ved å kjøpe en vanlig reiseforsikring som ikke stiller spesielle krav til betalingsmiddel, råder Forbrukerrådet.

Pris

Reiseforsikring på kort blir fremstilt som gratis forsikring – det er det ikke. Man betaler årsgebyr for å ha kortet, og banken tjener på at du bruker kredittkortet når du handler. Vanlig helårs reiseforsikring er ikke dyrt - og gir deg bedre dekning. De beste forsikringene er de dyreste.

Kredittkortet

Reiseforsikringen på kredittkortet dekker stort sett de vanligste uhellene som sykeforsikring, ansvarsforsikring, hjemtransport, tap av bagasje og tyveri. Skofteland oppfordrer imidlertid til å være litt obs.

Har imidlertid flere begrensninger enn tradisjonelle reiseforsikringer. Forbrukerne må bli mer bevisst på hva slags type forsikring og dekning de ønsker.

- Dessverre er produktene svært vanskelige og for komplekse til at kundene kan vite hva de egentlig får, sier Skofteland.

Fordeler ved bruk av kredittkort

Selv om Forbrukerrådet er noe kritisk til reiseforsikringene som tilbys gjennom kredittkortet, er det imidlertid mange gode grunner for å benytte kredittkortet når du bestiller feriereisen din. Du er dekket av kredittkjøpsloven når du betaler med kredittkort. Går eksempelvis reiseselskapet konkurs, får du dekket tapet av kortutsteder.

Sist oppdatert: 21.01.11 09:09
Bookmark and Share

- Folk må i første rekke tenke gjennom behovet sitt før de velger reiseforsikring: Er du enslig eller har du familie, skal du ut på en lengre feriereise eller en kortere tur, hva har du med deg?, sier regiondirektør Helga Skofteland. (Foto: CF Wesenberg/Kolonihaven)

 

Relatert innhold:

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)