Forbrukerrådet mener det er behov for en reisegarantiordning også for flyreiser, som kan sikre at passasjerene får tilbake billettpengene sine ved konkurs, og som også sørger for at de som allerede er på reise kommer seg trygt hjem.
I et brev til samferdselsminister Liv Signe Navarsete går det frem at det haster med tiltak.
Det er usikkerheten i flymarkedet med flere konkurser som nå uroer Forbrukerrådet. Konkursen til Coast Air i januar i år rammet passasjerer her i Norge, og man kan ikke utelukke at det er flere små og store flyselskap som etter hvert kan komme i samme situasjon.
- I dag har ruteflypassasjerene ingen lovmessig beskyttelse hvis flyselskapet går konkurs, slik pakkereiseturister har gjennom Reisegarantifondet. Berørte passasjerer som har forskuddsbetalt flybilletten må trolig anse pengene som tapt, sier rådgiver Pål Nygård i Forbrukerrådet.
I brevet til Samferdselsministeren skriver nå Forbrukerrådet at det vil være hensiktmessig å sette ned ei arbeidsgruppe som både ser på de rettslige og praktiske sidene ved å bedre ruteflypassasjerenes rettigheter når flyselskapet går konkurs. Forbrukerrådet ber om at temaet blir ytterligere belyst i regjeringens strategi for norsk luftfart, og mener det haster ut fra dagens situasjon i flymarkedet.
Konsekvensene kan også bli dramatiske for passasjerer som allerede er på reise på det tidspunktet et selskap går konkurs. De kan rette sitt krav i konkursboet, men erfaringsmessig er det lite å hente. Ved en konkurs er flypassasjeren en uprioritert kravshaver i konkursboet.
- Passasjerer som har kjøpt flybilletten med kreditkort, kan rette krav om tilbakebetaling av kjøpesummen fra kredittkortselskapet etter kredittkjøpsloven § 8.
- En annen mulighet er hvis flybilletten er kjøpt hos et IATA-reisbyrå. Da kan kanskje reisebyrået stanse pengeoverføringen hvis den allerede ikke er foretatt. Dette er imidlertid basert på en frivillig aksept fra det angjeldende flyselskapet og deres konkursbo, sier Pål Nygård i Forbrukerrådet.
- Arbeiderpartiets transport- og kommunikasjonsfraksjon støtter det initiativet som Forbrukerrådet har tatt og ber nå i et brev til statsråd Navarsete om at ruteflypassasjerenes rettigheter hvis flyselskap går konkurs, blir utredet i forbindelse med stortingsmeldingen for norsk luftfart, sier stortingsrepresentant Torstein Rudihagen.
- Det er allerede et reisegarantifond for pakkereiser, og det kan være et aktuelt forslag å bygge videre på garantiordningen for pakkereisebransjen slik at den også skal gjelde for rutefly som opererer i, til eller fra Norge, mener Torstein Rudihagen.
I en pressemelding 27. mars i år peker Handelens- og Servicenæringens Hovedorganisasjon (HSH) på at ”det har vært en dramatisk endring i luftfarten de siste fem årene, hvor lavprisselskapenes stadig større dominans har presset de "tradisjonelle" flyselskapene til massive kostnadskutt. Flere av de større europeiske flyselskapene har balansert på randen av konkurs i lenger tid”. I pressemeldingen sies det også at flere lavprisselskaper som flyr i Norge kan være i faresonen.
Rolf Forsdahl, reisebransjedirektør i HSH, uttaler at ”en konkurs hos et slikt selskap vil berøre tusenvis av passasjerer. Samlet vil det være formidable tap. Hele flyindustrien er klar over dette, men kan selvsagt ikke offentlig bekrefte hvor dårlig det er stilt”.
- Forbrukerrådet ser med alvor på usikkerheten i flymarkedet. Vi mener det er behov for en reisegarantiordning også for flyreiser som sikrer at passasjerene får tilbake billettpengene sine ved konkurs, og sørger for at de som allerede er på reise på konkurstidspunktet, kommer seg trygt hjem, sier rådgiver Pål Nygård i Forbrukerrådet.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)
