Da huset til Heidi Brøseth stod ferdig, sendte Selbuhus en ekstraregning på flere hundre tusen kroner. Kunden burde skjønne at avtalt pris var for lav, hevder firmaet, og saksøkte kunden. Selbuhus tapte, men de gir seg ikke.
Husbygger, Heidi Brøseth, hadde lenge gledet seg til å flytte inn i nytt hus på tomten hun hadde fått av farmoren, beliggende ovenfor idylliske Hommelvik utenfor Trondheim.
I februar 2006 dro Brøseth til Selbu, der hun inngikk kontrakt med Selbuhus for levering av ferdighus.
– I min situasjon var det viktig å få oppgitt en totalpris for hele prosjektet, samt at byggefirmaet hadde erfaring og var til å stole på. Man hører jo så mange skrekkhistorier om useriøse firma i byggebransjen, så den fellen ville ikke jeg gå i, sier Brøseth.
I juni 2006, en måned etter at hun flyttet inn i huset, dumper likevel sjokkregningen ned i postkassen. I stedet for å slappe av i sitt nye hjem, måtte Brøseth leie advokat og forberede seg på å møte i retten for feil begått av Selbuhus.
– Regningen var lite spesifisert og umulig å forstå. Det eneste klare, var at Selbuhus ikke lenger forholdt seg til prisen oppgitt i kontrakten. Før Selbuhus startet produksjonen av huset, krevde de også en bankgaranti på kontraktsbeløpet. Men hva er vitsen med en bankgaranti, når Selbuhus plutselig finner ut at de vil ha flere hundretusen i tillegg, spør Brøseth.
Byggingen av drømmehuset utviklet seg raskt til et mareritt for alenemoren. Hos Selbuhus mener de at Brøseth fikk nødvendig prisinformasjon, og at hun burde vite hva oppføring av grunnmur, uten innredning, pluss hus, ville koste, blant annet fordi broren hadde bygd hus året før.
– Feilprisingen er på cirka 300 000 kroner. Det skyldes at vi ved en feil skrev inn prisen for innredningsarbeidene i kontrakten i stedet for arbeidene på sokkel- og grunnmur, sier Mikal Langseth som er daglig leder i Selbuhus Industrier AS.
På toppen av det hele viste grunnmuren seg å ha utallige feil og mangler. Grunnarbeidene var nemlig satt bort til en underentreprenør som igjen hadde leid en underleverandør som så hadde fått en annen til å utføre arbeidet.
– Jeg måtte selv leie inn fagfolk til å vurdere muren. Det var utrolig skremmende å få vite at huset delvis kun stod på isopor i stedet for mur, sier Brøseth som valgte å holde igjen hundre tusen kroner til utbedring av muren.
Hos Selbuhus tar de ikke selvkritikk.
Selbuhus mener kunden burde forstå at byggefirmaet hadde beregnet feil pris.
– Det er egentlig ganske tragikomisk at jeg som har en doktorgrad i språkvitenskap, ifølge Selbuhus skal være like kompetent som dem på hus. Hvordan de kan forvente at kunder som aldri har tatt i en sag, skal kunne regne ut nøyaktig pris på en ny bolig, er for meg uforståelig. Selbuhus har kalkulert og levert hus i 54 år, så de burde jo ha oppdaget en eventuell feil selv, og rettet opp dette før de underskrev kontrakten. Jeg valgte et ferdighus nettopp fordi det var viktig å få en fast pris, sier Brøseth som nektet å betale ekstraregningen.
Selbuhus svarte med å saksøke kunden.
– Vi ble først innkalt til rettsmekling. Jeg følte at advokaten til Selbuhus angrep meg som person i stedet for å se på fakta i saken. De påstod at jeg bløffet og løy, noe som har gått sterkt innpå meg. Det ble naturlig nok ikke oppnådd enighet i meklingen, sier Brøseth.
I mai i år havnet saken i Sør-Trøndelag tingrett.
Retten gir Brøseth medhold på alle de viktigste punktene. Dommerne legger til grunn at avtalt pris må gjelde, og at en vanlig forbruker ikke kan forventes å oppdage eventuelle uriktige priser opplyst av et profesjonelt byggefirma. Brøseth får også rettens medhold i at det ikke er urimelig å holde igjen hundre tusen kroner som sikkerhet for at grunnmuren utbedres. Retten kommer til at muren etter befaring av fagfolk anses å være i forsvarlig stand, og at Selbuhus dermed har krav på 85 000 kroner.
Den uheldige husbyggeren vant altså en knusende seier over Selbuhus i tingretten. Men byggefirmaet gir seg ikke, og de har nå anket saken inn for lagmannsretten.
– Vårt klare inntrykk i denne saken er at kunden bevisst forsøker å utnytte seg av en åpenbar feilskrift i kontrakten, skriver Langseth i et tilsvar per e-post.
Feilen er ikke mer åpenbar enn at selskapet ikke oppdaget den før de underskrev. I retten hevder selskapet at de oppdaget feilen like etter signering av kontrakten. Retten finner det kritikkverdig at de i så fall unnlot å informere kunden skriftlig. Og den uheldige kunden gruer seg nå til enda en rettssak.
– Dette har vært en vond tid for meg. Økonomien har også lidd. For selv om boligforsikringen har dekket det meste av advokatutgiftene hittil, har jeg måttet bruke ti tusenvis av kroner. I tillegg kommer saksomkostningene for dagene i tingretten, og nå også lagmannsretten, som jeg må ta av egen lomme. Men det verste er alle bekymringene og tidsbruken, sier Brøseth som håper å få saken ut av verden, slik at husfreden kan senke seg før jul.
Saken har også prinsipielle sider for andre boligbyggere.
Forbrukerrådet har i årevis terpet på hvor viktig det er å inngå skriftlige kontrakter med håndverkere og byggefirma for å unngå konflikter og økonomiske overraskelser.
– Det er derfor viktig at forbrukerne kan stole på de kontraktene de inngår. Når et profesjonelt firma har gitt en pris på en jobb og kontrakten er underskrevet, er det viktig at forbrukerne kan regne med at arbeidene utføres på en faglig god måte og i henhold til den pris som er avtalt, sier Rune Setten som jobber med boligjuss hos Forbrukerrådet i Trondheim
Det forventes å foreligge dom i saken Selbuhus har anlagt mot Brøseth i slutten av denne måneden, og Forbruker-rapporten vil følge opp, dersom lagmannsretten skulle komme til en annen vurdering enn tingretten.
Forbrukerrådet anbefaler alltid skriftlig kontrakt med pris, selv for mindre jobber. Er jobben svært liten, for eksempel en rørlegger som skal montere en kran, kan det holde med en muntlig avtale, men i så fall bør man ikke betale på forskudd.
Like før Forbruker-rapporten går i trykken, faller dommen i lagmannsretten. Brøseth vinner også her.
- Nå håper jeg bare ikke at Selbuhus anker til Høyesterett, sier Brøseth.
Les mer om dine rettigheter og last ned kontrakter for bygging av bolig eller leie av håndverkere på Forbrukerportalens boligsider
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
(Foto: Henrik V. Ebne)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)