Finansportalen.no: Årets beste tjeneste!

Hører til bank

Finansportalen gikk til topps i Direktoratet for forvalting og IKT (Difi) sin kåring av årets offentlige tjeneste. Statens pensjonkasse og NRKbeta måtte dermed se seg slått av denne nykommeren.

Kristin Thilesen Informasjonsrådgiver, 04.12.2008 18:05

Direktoratet for forvalting og IKT (Difi) arbeider med å øke kvaliteten på offentlige nettsteder, og et viktig ledd i dette arbeidet er den årlige kvalitetsvurderingen. I forbindelse med denne kårer Difi også årets offentlige nettsteder, og årets vinnere ble offentliggjort tidligere i dag.

Finansportalen er utviklet av Forbrukerrådet på oppdrag fra Finansdepartementet og Barne- og likestillingsdepartementet, og ble lansert i januar i år.

Finansportalen.no er, som eneste nettsted i Norge, en informasjonskanal der 150 banker og 20 forsikringsselskaper bidrar med data som gir en komplett oversikt over bank, sparing og forsikring.

Nyttig nykommer

Difi skriver blant annet i sin begrunnelse:

"Årets vinner er en god nykommer blant offentlige nettsteder. Nettstedet gir raskt oversikt og er enkelt å bruke. Designet er tydelig og tiltalende, noe juryen mener er et eksempel til etterfølgelse for andre offentlige nettsteder. Juryen mener vinneren tilbyr en viktig og nyttig tjeneste, som klart retter seg mot å styrke rettighetene vi alle har som forbrukere av finanstjenester."

- Svært inspirerende

Irene Solberg, assisterende direktør i Forbrukerrådet og prosjektleder for finansportalen, var i dag tilstede på utdelingen og mottok prisen på vegne av alle i finansportalen.

- Det er en stor glede og svært inspirerende å motta denne prisen. Et overordnet og sentralt mål for en ny statlig nettjeneste var at det skulle gi forbrukeren en rask oversikt og være enkel å bruke. At designet skulle være tydelig og tiltalende anså vi som helt nødvendig for å sikre størst mulig bruk av tjenesten. Jeg ble derfor veldig glad for å kunne motta denne prisen, og glad for at vi lykkes med våre mål i så stor grad at finansportalen nå ble kåret til årets beste offentlige tjeneste, sier Irene Solberg.

Spennende vei videre

Juryen kommer også med noen råd til videre arbeid for å gjøre tjenesten enda bedre. "Nettstedet bør løfte bedre frem informasjon om når og hvordan produktinformasjonen blir oppdatert og at dette er en offentlig tjeneste. Vinneren bør også raskt prioritere tiltak for tilgjengelighet, i tråd med retningslinjene. "

- God tilgjengelighet har hele tiden stått i fokus. Selvom vi skårer uvanlig høyt på en nylig gjennomført brukertest, er vi svært glade for å få juryens pekepinn videre på dette området. Vi skal selvfølgelig studere juryens kommentarer og ta det med oss i det videre utviklingsarbeidet, sier Irene Solberg.

Hun forteller også at det kommer til å skje mye spennende på finansportalen fremover. - På nyåret lanserer vi en ny funksjonalitet for bankbytte. Vi er også i gang med å gjøre forsikringsmarkedet mer forståelig, og finansportalen vil bli første nettstedet i Norge med pris og vilkårsammenligning fra alle forsikringsselskapene på samme sted.

- Det er en stor glede og svært inspirerende å motta denne prisen, sier prosjektleder for finansportalen Irene Solberg (Foto: Stian Lysberg Solum, SCANPIX)