Dette er iTunes-saken

Berit Brinchmann Njarga Journalist, 05.03.2008 11:00

Forbrukerrådet klaget inn iTunes for brudd på markedsføringsloven. Klagen var basert på at forbrukeren ved kjøp av musikk fra iTunes, måtte akseptere vilkår som var i strid med grunnleggende forbrukerrettigheter. Blant annet kunne iTunes endre rettighetene til musikk du allerede hadde kjøpt, og hindre forbrukerne i å bryte kopibeskyttelsen (DRM-en) for å spille musikken på andre mp3-spillere enn Apples iPod.

Forbrukerombudet tok arbeidet videre for å endre disse vilkårene, og iTunessaken fikk stor omtale i mange internasjonale medier.

iTunes har som et resultat av kampanjen, gått med på å endre sine avtalevilkår. De nye vilkårene ble gjort gjeldende 15. januar i år, og innebærer blant annet:

Ved første gangs kjøp vil de viktigste reglene fremkomme på forbrukerens dataskjerm som en punktliste.

Kontrakten er nå underlagt norsk rett.

iTunes kan ikke lenger endre vilkår for kjøp som allerede er gjennomført. Endringer av vilkår kan nå skje kun før fremtidige kjøp, og forbrukeren skal på en enkel måte informeres om endringene.

Ved feil og forsinkelser har iTunes akseptert et videre erstatningsansvar enn de hadde tidligere Platebransjen generelt er dessuten i ferd med å gå bort fra bruk av DRM ved digital distribusjon av musikk.