Oslo kommunes eget forsikringsselskap, Oslo Forsikring, nekter å følge Forsikringsskadenemndas vedtak og egen bransjenorm. – Uholdbart og ignorant av selskapet, mener Forbrukerrådet.
- Det er oppsiktsvekkende at Norges eneste kommunaleide forsikringsselskap velger å stå utenfor det gode selskap. Holdningen til Oslo Forsikring lover ikke godt for kommunens ansatte, sier direktør Erik Lund-Isaksen i Forbrukerrådet.
Oslo kommunes ansatte er forsikret i Oslo Forsikring, som er 100 prosent eid av kommunen. Selskapet står blant annet for de ansattes skade- og gruppelivsforsikringer.
Oslo Forsikring har flere ganger nektet å forholde seg til avgjørelsene fra Forsikringsklagenemnda. Dette medfører at forsikrede ikke får forsikringssummen nemnda mener de har krav på. Neste steg for den forsikrede er tingretten, med de økonomiske konsekvensene det kan medføre.
- Oslo Forsikring føler seg tydeligvis hevet over både klagenemnd og bransjenorm, som alle selskapene i Finansnæringens Hovedorganisasjon forholder seg til, sier Lund-Isaksen.
Forbrukerrådet har tidligere bedt byrådet i Oslo instruere styrets medlemmer til å gjennomføre bruken av bransjenormen, eller at kommunens representanter i generalforsamlingen sørger for det samme. Så langt har kommunen vendt det døve øret til.
- Vi er overrasket over at byrådet i Oslo kan leve med at deres eget selskap går på tvers av resten av forsikrings-Norge. Og ikke minst at byrådet gir sine egne ansatte dårligere forsikringsvilkår enn andre arbeidsgivere, sier Lund-Isaksen.
Det er en grunnleggende forutsetning for klagenemndene at begge parter i hovedsak respekterer og følger nemndas avgjørelser. Samtidig er det en greit at et selskap er uenig i nemndas avgjørelse, så lenge selskapet dekker utgifter ved en rettslig prøving.
Forbrukerrådet operert i fjor med en svarteliste over forsikringsselskaper som ikke fulgte forsikringsklagenemndenes vedtak. Denne listen ble lagt død 1. juni i fjor etter at selskapene skjerpet seg.
- Vi bad tidligere forbrukere ligge unna forsikringsselskaper som ikke fulgte klagenemndas avgjørelser. Denne muligheten har ikke ansatte i Oslo kommune, så lenge kommunen selv eier og bruker Oslo Forsikring, sier Lund-Isaksen.
- Det er dessverre ikke lett å ta Oslo Forsikring på alvor når de i årsmeldingen sin sier at de skal
”Etablere samarbeid med bransjeorganisasjoner, fagmiljøer, egenforsikringsselskaper og andre som kan bidra til at Oslo Forsikring AS er på høyde med utviklingen innenfor sitt virksomhetsområde.”
Så langt er det lite som tyder på akkurat det, sier Lund-Isaksen.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
- Vi er overrasket over at byrådet i Oslo kan leve med at deres eget selskap går på tvers av resten av forsikrings-Norge, sier Erik Lund-Isaksen. (Foto: )
Den konkrete saken hvor Oslo Forsikring ikke ønsker å følge Forsikringsklagenemnda omhandler en bilulykke der en omkomm og en ble alvorlig skadd. Tvisten har i hovedsak stått om den skaddes skademelding ble sendt inn for sent. Forsikringsklagenemnda gav den forsikrede enstemmig medhold i saken.
- - - - - - - - - - - -
For at Forbrukerrådet skal akseptere at et selskap ikke vil følge en uttalelse fra
klagenemndene må følgende kriterier oppfylles:
- Selskapet må straks bringe saken inn for tingretten for å få en rettskraftig avgjørelse.
- Selskapet må på forhånd garantere for at de dekker samtlige kostnader for forbrukeren som påløper knyttet til søksmålet, ink. nødvendige advokatutgifter og idømte saksomkostninger dersom forbrukeren skulle tape saken.
- Selskap må dekke samtlige kostnader både overfor lagmannsretten og Høyesterett, på samme vilkår som for tingrettsbehandling, dersom selskapet ønsker å bringe saken videre oppover i rettssystemet.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)