Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Makspriser for bruk av mobiltelefon i utlandet

Det innføres nå maksimalpriser for å ringe og for å motta samtaler når man reiser i EU- og EØS-land. Samtidig er det verdt å merke seg at dette ikke gjelder tekst- og multimediameldinger eller ved nedlasting av andre datatjenester.

- Innføringen av makspriser vil gjøre det billigere å bruke telefonen når man er ute og reiser. Men selv om priser for å ringe i utlandet blir redusert, kan det fremdeles være dyrt, sier Anne-Karin Lægraid Iversen i Forbrukerrådet.

Tidligere har minuttprisene for å ringe og motta samtaler når man er i utlandet vært avhengig av hvilken norsk tilbyder man har, om man har kontantkort eller abonnement og hvilket utenlandsk nett som benyttes.

Fra 15. januar 2008 har du krav på å bli overført til de nye maksimalprisene for samtaler i utlandet, men du må selv ta kontakt med teleselskapet ditt og be om dette. Hvis du ikke foretar deg noe, så er teleselskapet pliktig til overføre deg inne 15. mars.

Når man er i et annet EU- og EØS-land, skal det da ikke koste mer enn 4,64 kroner per minutt å ringe til hjemlandet, eller til andre EU- og EØS-land, og det skal det ikke koste mer enn 2,21 kroner per minutt å motta en samtale.

Ikke for datatrafikk og meldinger

De nye maksimalprisene gjelder kun for talesamtaler, og ikke for SMS, MMS eller andre datatjenester. Forbrukerrådet ønsker fortgang i arbeidet med å utvide ordningen til også å omfatte denne type tjenester.

- Det er ingen god grunn til at denne type mobiltelefontjenester ikke skal være omfattet av samme type regulering. Prisene for nedlasting av data i utlandet er fortsatt svært høye og uoversiktlige, sier Anne-Karin Lægraid Iversen.

De nye reglene gjelder bare innenfor EU/EØS. Det er heller ikke noe som tyder på at man kan forvente noen vesentlige prisreduksjoner ved bruk av mobiltelefon i andre europeiske land eller i land utenfor Europa.

Klikk her for mer informasjon om maksimalprisene på Post- og teletilsynets nettsider.

Sist oppdatert: 02.07.09 15:03

Fra 15. januar skal du motta en SMS fra ditt norske teleselskap når du krysser landegrenser i Europa. Denne SMSen skal inneholde informasjon om maksimalprisen for å ringe hjem til Norge eller innen det landet du befinner deg i. Tekstmeldingen skal også gi deg informasjon om hva det koster å ta imot en samtale i landet du befinner deg i.

 

Relatert innhold:

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)