Så langt i år har nær 3000 forbrukere henvendt seg til Forbrukerrådet med spørsmål om leie av bolig. For å være godt skodd for leiemarkedet bør du skrive en skikkelig kontrakt og sette deg inn i hvilke rettigheter og plikter som gjelder, råder Forbrukerrådet.
Forbrukerrådet har i første kvartal mottatt nesten 60 000 telefonhenvendelser fra norske forbrukere. Som tidligere år er det spørsmål knyttet til bil, bolig, pc og mobiltelefon som dominerer Forbrukerstatistikken.
- Bolig volder mange forbrukere trøbbel, og husleie er ikke noe unntak. Forbrukerrådet har en jevn strøm av henvendelser og klager fra både leietakere og utleiere. Mange av disse problemene kunne vært unngått ved å skrive en skikkelig kontrakt og litt kunnskap om oppsigelsesreglene og depositum, sier konstituert direktør Irene Solberg i Forbrukerrådet.
- At det skjærer seg med leie av bolig har ofte sin årsak i at det er sitter amatører på begge sider av bordet. Det blir også stadig dyrere å leie, noe som bare understreker behovet klare avtaler mellom leier og huseier, sier Irene Solberg.
Forbrukerrådet anbefaler alle å bruke standardkontrakt, som du blant annet kan laste ned fra forbrukerportalen.no. Andre gode tips er å gå gjennom boligen sammen med utleier før du flytter inn og notere eventuelle feil. Er leiligheten møblert, er det lurt å lage en inventarliste.
- Du bør også være oppmerksom på at det finnes to typer husleieavtaler, de oppsigelige og de tidsbestemte. Dersom man er usikker på om man vil trives, kan det være lurt å satse på en kontrakt som kan sies opp, sier Irene Solberg.
Forbrukerrådet har så langt i år mottatt nær 6 600 henvendelser knyttet til kjøp og reparasjon av bil, noe som i gjennomsnitt er godt over 50 henvendelser per arbeidsdag.
- Mange av disse problemene grunner i at kjøperne ofte er for blåøyde når de går til anskaffelse av bruktbil. Er du usikker, så krev en tilstandsrapport fra selgeren, og uansett – få en skriftlig kontrakt som sier hva dere er blitt enige om, sier Irene Solberg.
For å bidra til en tryggere handel har Forbrukerrådet og Norges Automobil-Forbund utarbeidet et sett med kjøpevettregler som skal gjøre det lettere å manøvrere i bruktbilmarkedet. Kjøpevettreglene for bruktbil innholder det mest grunnleggende regelverket og skal være nok til å ”klare seg” i bruktbilmarkedet.
- Når det hvert år omsettes 240 000 bruktbiler i Norge, og Forbrukerrådets undersøkelser viser at kun to av tre bruker kontrakt, er det ikke rart at mange bilkjøp ender med krangel, sier Irene Solberg.
Topp 10 henvendelser
1. Kjøp av kjøretøy (8723)
2. Generelt om kjøp (4145)
3. PC (3943)
4. Telefoni og abonnement (3691)
5. Hvitevarer (3552)
6. Husleie (2920)
7. Mobiltelefon (2874)
8. Kjøp og salg av bolig (2756)
9. Håndverkertjenester på bolig (2749)
10. Tv og radio (2203)
(antall henvendelser i parentes).
NB! På grunn av omlegging av Forbrukerrådets registreringssystemer er ikke tallene nødvendigvis sammenlignbare med tallene fra tidligere år.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
- Bolig volder mange forbrukere trøbbel, og husleie er ikke noe unntak. Forbrukerrådet har en jevn strøm av henvendelser og klager fra både leietakere og utleiere, sier Irene Solberg. (Foto: Stian Lysberg Solum, SCANPIX)
Forbrukerstatistikken er en statistikk over henvendelser til Forbrukerrådets publikumstelefon
815 58 200.
Erfaringsmessig vil det overveldende flertallet av henvendelser dreier seg om klager eller misnøye med et foretak eller en virksomhet. Man kan imidlertid ikke utelukke at et begrenset antall av henvendelsene gjelder positiv omtale. Mange henvendelser er også spørsmål. Det er derfor viktig at det skilles mellom henvendelser og klager.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)