Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Forbrukere ønsker selv å velge tv-kanaler

Hører til digitale tjenester

Norske tv-seere ønsker selv å velge hvilke kanaler de skal ha inn i stua - og er også villige til å betale for valgfriheten. Nå stiller Forbrukerrådet krav til Medietilsynets bebudede utredning om saken.

Forbrukerrådets undersøkelse, utført av TSN Gallup, viser at to av tre norske tv-seere selv vil velge hvilke kanaler de skal abonnere på. Seks av ti sier også de ville legge stor vekt på å selv kunne sette sammen en kanalpakke hvis de skulle velge ny tv-leverandør.

- Vår undersøkelse viser ikke bare at forbrukerne ønsker bedre valgmuligheter, men også at vi er villige til å betale for denne friheten, sier underdirektør Hans Marius Graasvold i Forbrukerrådet.

I Forbrukerrådets undersøkelse sier fire av ti sier de er villig å betale opptil 40 kroner for enkeltkanaler per måned, mens like mange sier de ville betalt opptil 20 kroner per kanal.

Politisk vilje

Kulturministeren har bedt Medietilsynet om å foreta en utredning av blant annet mulighetene for individuelt abonnentvalg av enkeltkanaler. Denne vurderingen, som legges frem i slutten av september, skal se på alle former for distribusjon av fjernsyn.

- Vi forventer at Medietilsynets vurdering tar for seg både spørsmålet om hvilke typer regulering som kan være egnet til å sikre forbrukerne valgfrihet, og hvorvidt det er behov for ulike reguleringstiltak for de ulike distribusjonskanalene, sier Hans Marius Graasvold.

- Giske har fra Stortingets talestol tidligere sagt at han ønsker publikum skal få velge enkeltkanaler. Vi registrerer med glede at en nær samlet opposisjon nå også sier de aktivt vil arbeide for at dette skal bli en realitet.

Misfornøyde forbrukere

Forbrukerundersøkelsen 2008 støtter opp om resultatene fra Forbrukerrådets undersøkelse. I undersøkelsen fra Statens institutt for forbruksforskning kommer kanalpakker helt på bunnen når det gjelder hvor fornøyde forbrukere er med ulike kjøp.

Disse funnene står stikk i strid med en hemmeligstemplet undersøkelse fra RiksTV fra i fjor høst hvor det hevdes at kundene ikke synes tilbudet av enkeltkanaler er interessant fordi det vil bli for dyrt.

- Forbrukerrådet har tidligere tatt til ordet for at RiksTVs kundeundersøkelse som ble oversendt Medietilsynet burde vært offentliggjort. Når så ikke har skjedd har vi sett det som nødvendig å gjennomføre en egne undersøkelse, sier Hans Marius Graasvold.

Sist oppdatert: 22.02.11 13:05
Bookmark and Share

- Vår undersøkelse viser ikke bare at forbrukerne ønsker bedre valgmuligheter, men også at vi er villige til å betale for denne friheten, sier Hans Marius Graasvold. (Foto: Knut Falch)

Klikk her for mer informasjon om undersøkelsen "Forbrukertilfredshet 2008"

 

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)