Utvidelsen av flyplasstreiken gjør at pakkereiser nå også blir berørt. Forbrukerrådet gir deg her oversikt over dine rettigheter dersom pakkereisen din blir kansellert, eller du ikke når fram til avreisestedet.
Turarrangørene er ikke forhandlingspart i denne konflikten, da kanselleringene ligger utenfor deres kontroll. Dette medfører at forbrukerne ikke har krav på refusjon for annet enn pakkereisen. Det er for eksempel ikke mulig å kreve refusjon for reiseutgifter til flyplass eller erstatning for tapt og unødvendig ferie.
Turarrangøren kan ikke lastes dersom forbrukeren ikke komme fra til avreisetidspunktet i tide. Et slikt forhold vil heller ikke utløse erstatningsansvar overfor flyselskapet som skulle bringe forbrukeren til avreiseflyplassen, utover refusjon av flybilletten.
Reisende som ikke mottar annen melding må møte opp på flyplassen, da arrangør kan ha sørget for alternativ transport.
Presse som ønsker mer informasjon kan kontakte seniorrådgiver Halgeir Jansen (41 60 59 08) i Forbrukerrådet.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)