Det er tilnærmet umulig å velge advokat ut fra kvalitet. Nøytral og lett tilgjengelig informasjon om advokatens kompetanse og ekspertise er totalt fraværende.
En undersøkelse Forbrukerrådet har gjort viser at vi er overlatt til oss selv når vi leter etter rett tilbyder i advokatmarkedet.
- Kvalitet er like viktig som pris når man skal velge advokat. Fraværet av nøytral informasjon gjør at de fleste forbrukere famler i blinde når de foretar sine valg, sier underdirektør Olav Nyhus i Forbrukerrådet.
Forbrukerrådet vil nå ta kontakt med justisministeren for å be om at det settes i gang tiltak som gjør det lettere å sammenligne de ulike aktørene.
Forbrukerrådet har tidligere vist at det er vanskelig å orientere seg etter pris i advokatmarkedet. På enkle oppdrag er det mulig å innhente sammenlignbare tilbud fra advokatene, men ved mer omfattende oppdrag er dette derimot nær sagt umulig.
Å velge advokat ut fra kvalitet er om mulig enda vanskeligere. Forbrukerrådets undersøkelse viser at det ikke mulig å oppdrive nøytral informasjon om tilbydernes kompetanse og kvalitet.
- Mange forbrukere har behov for å kjøpe advokattjenester innen ulike fagområder. Samtidig er det mange tilbydere i dette markedet. Uten nøytral og sammenlignbar informasjon står forbrukeren på bar bakke når de skal foreta sine valge, sier Olav Nyhus.
Når det gjelder subjektiv informasjon står det bedre til. Mest informasjon finner man om Advokatforeningens medlemmer. På nettsiden til foreningen er det blant annet en søkbar oversikt hvor man kan velge tilbyder ut fra ulike kriterier. Foreningen presiserer at det ikke eksisterer noen offisiell spesialiseringsordning for advokater, men har gitt advokatene mulighet til å føre opp seks områder de mener å ha kompetanse på/arbeider med.
- Oversikten gir forbrukeren noe mer enn å velge vilkårlig fra Gule sider. Samtidig er det viktig å få med seg at det er ingen kvalitetssikring av den kompetansen advokaten oppgir. Det fremkommer heller ikke noe om faglig dyktighet, sier Olav Nyhus.
Advokater som ikke er medlem av foreningen og rettshjelperne faller også utenfor denne oversikten. Informasjon om disse er derved enda mindre tilgjengelig.
- Våre undersøkelser viser at det at det er stort behov for informasjon som man kan stole på. Det må bli mulig å innhente tilbud fra flere aktører og sammenligne disse både på pris og kvalitet, sier Olav Nyhus.
- Det er myndighetenes oppgave å sørge for at reguleringen av advokatmarkedet fungerer. Det må derfor utredes hvilke tiltak som kan gjøre det mulig å være en aktiv og rasjonell forbruker i dette markedet, sier Olav Nyhus.
Forbrukerrådet mener flere mulige tiltak bør vurderes. Dette kan blant annet være:
- Hvilke tiltak som er de rette overlater vi til myndighetene å utrede. Vi forventer imidlertid at myndighetene ikke lukker øynene for manglene i markedet og forbrukernes behov for informasjon, sier Olav Nyhus.
- Fraværet av nøytral informasjon gjør at de fleste forbrukere famler i blinde når de skal velge advokat, sier Olav Nyhus. (Foto: )
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)