Nå skal det bli enklere å få rett som forbruker. Og det skal ikke lenger koste skjorta å trekke lurendreiere for retten.
LOVENDRINGER vil nærmest revolusjonere forbrukerjussen i løpet av året. I dag er det mange forbrukere som har retten på sin side, men som likevel velger å la sakene ligge.
For å ha rett, betyr ikke at man vinner fram, rett og slett fordi fallhøyden ved å bringe forbrukersaker inn for retten er for stor. Men den nye tvisteloven gjør at det blir langt lettere å vinne fram med krav overfor useriøse aktører.
– Endringene i tvisteloven er så store at det er snakk om en total omlegging på flere områder, sier jurist Anne Sofie Faye-Lund i Forbrukerrådet.
Gruppesøksmål, småkravsprosess og rettsmekling er navnene på de viktigste endringene. I praksis betyr det at Ola og Kari kan vinne fram overfor juksemakere og svindlere, uten at vi risikerer å ruinere oss på dyre advokater og andre saksomkostninger.
Dette skal blant annet skje ved at det er mulig å spleise på saker der flere har like krav.
Fra amerikanske filmer kjenner vi til hele nabolag som saksøker den forurensende fabrikken i strøket eller leietakere som slår seg sammen og saksøker bolighaier. I Norge har alle berørte fint måttet føre en sak hver, men nå blir det andre boller.
- Gruppesøksmål betyr at det blir mulig for flere med samme interesser å slå seg sammen, slik at saksomkostningene blir delt på mange, sier Faye- Lund.
Forskjellen fra tidligere kollektive søksmål er at gruppesøksmålet styres av en utvalgt grupperepresentant som handler på vegne av hele gruppen. Gruppens motpart slipper derfor å forholde seg til alle partene, mens den enkelte part slipper å foreta egne rettslige skritt underveis.
Dette betyr at tusenvis av kunder som hver har blitt svindlet for småbeløp, for eksempel av useriøse postordrefirmaer nå vil kunne slå seg sammen og anlegge sak for å få pengene tilbake.
- Forbrukerrådet stiller seg svært positiv til gruppesøksmål, fordi vi tror det vil skjerpe næringslivet. Blir du avkrevd en femtilapp i et urettmessig gebyr av banken din, blir du irritert. Hvis banken vet at tusenvis av kunder har mulighet for å spleise på en sak for å få pengene tilbake, vil de tenke nøyere gjennom saken før de tar sjansen, og på denne måten vil loven kunne bidra til bedrede forbrukerrettigheter, sier Faye-Lund.
Dagens system kan gi oss rett, men som regel er det så dyrt og risikofylt å hevde disse rettighetene at få tar sjansen. Men nå legger loven opp til at vi selv skal kunne føre våre egne saker.
– Meningen er at vanlige folk skal kunne føre sine egne saker, uten bruk av dyre advokater. Dette vil stille nye krav til dommerne som i større grad skal delta aktivt. Dommerne skal presisere og guide de av oss som er jussukyndige. Nyordningen kalles småkravsprosess, og vil gjelde for mindre kompliserte saker, sier Faye-Lund.
Loven regulerer hvor mye saken kan koste. Minstebeløp er 2500 og maksimumsbeløp 25 000 kroner, og det omstridte beløpet må være lavere enn 125 000 kroner.
Rettsmekling er en annen nyordning som har som formål å mekle mellom partene i et forsøk på å finne en løsning, slik at man slipper å havne i retten. Selv om loven er vedtatt, er det likevel et stykke fram til de første sakene.
– Siden endringene er så store, er det en omfattende prosess å iverksette dette. Dommerne og resten av rettsvesenet må læres opp og ha systemer som ivaretar nyordningene, noe det nå jobbes med, slik at alt er på plass til loven trer i kraft 1. januar 2008, sier Faye-Lund.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
Jurist Anne Sofie Faye-Lund i Forbrukerrådet. (Foto: Scanpix)
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)