Får vi endelig klar beskjed om priser når vi skal velge drosje? En arbeidsgruppe med representanter for forbrukerorganisasjoner og konkurransemyndigheter skal nå sammen med taxibransjen se om det er mulig å opplyse kundene om pris på en bedre måte enn det gjøres i dag.
Gruppen skal bl.a. vurdere jamførprising i drosjene og består av representanter fra Forbrukerrådet, Forbrukerombudet, Konkurransetilsynet og Norges Taxiforbund.
Målet er å få på plass en forbedret prisopplysning på drosjeområdet før nyttår.
Forbrukerrådet klagde i vår drosjebransjen inn for Forbrukerombudet etter at en undersøkelse i regi av forbrukerorganisasjonen i vinter viste at kun en femtedel av drosjene i undersøkelsen hadde prisopplysninger som er akseptable.
Dårlig prisopplysning er gjennomgående for hele bransjen, men av formelle årsaker valgte Forbrukerrådet å klage Norgestaxi AS, Oslo Taxi AS og Bergen Taxi inn for Forbrukerombudet.
Forbrukerrådet ba også om at ombudet følger opp selskapene som ikke følger prisopplysningsforskriften.
Forbrukerrådet mener at kunden skal kunne orientere seg om pris før, under og etter drosjeturen. Dette betyr at drosjene må ha prisopplysninger synlig på utsiden av bilene, og at det må komme prisopplysninger på holdeplassene. - Problemet med prisopplysninger todelt: Først må prisopplysningene på plass, og så må man se på mulighetene for å formidle prisene til forbrukerne på en bedre måte enn det man gjør i dag, forteller rådgiver Trond H. Nilsen, som har ansvaret for dette fagfeltet i Forbrukerrådet.
- Det er vanskelig å få oversikt over hva en drosjereise koster og dette har med de komplekse takstsystemene i bransjen å gjøre, sier Nilsen.
- Forbrukerrådet vil være en pådriver for å få på plass et nytt system for prisopplysninger i bransjen slik at passasjerene på en lettvint måte kan orientere seg om prisene, sier Nilsen. Første møte i arbeidsgruppen gruppen fant sted tirsdag 19. juni.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
- Det er vanskelig å få oversikt over hva en drosjereise koster og dette har med de komplekse takstsystemene i bransjen å gjøre, sier rådgiver i Forbrukerrådet, Trond H. Nilsen. (Foto: )
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)