Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Dette har vi undersøkt

Vi stilte følgende tre hovedspørsmål til selgerne:

  • Min fire år gamle tørketrommel har gått i stykker, hva har jeg krav på?
  • Dersom jeg kjøper et digitalt videokamera, hvor lang klagerett har jeg?
  • Min fire år gamle sofa har begynt å gå i stykker. Hva har jeg krav på?

  • Disse spørsmålene stilte vi selgere i følgende butikkjeder: Expert, Elkjøp, Lefdal, Coop Electro, Euronics, Ikea, Møbelringen, Skeidar, Bohus, Living og Fag-møbler.

    Vi oppsøkte en butikk i hver kjede i Oslo, Bergen, Trondheim, Tromsø og Kristiansand, såfremt kjedene var representert.

    Vi har også undersøkt hva som finnes i butikkene av utstilt informasjon om forbrukerrettigheter.

    Til slutt har vi søkt etter forbrukerinformasjon på butikkjedenes internettsider.

    Sist oppdatert: 27.03.07 15:57
    Bookmark and Share
     

    © forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

    Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
    RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)