Som registrert bruker av kontantabonnement fra Telenor og NetCom, fikk vår 5-årige testperson bestille nakenbilder med 18-års aldersgrense.
PÅ INTERNETT og i andre medier er det mange fristende tjenester til bruk på mobiltelefonen, slik som ringetoner, bilder og mobilspill.
Noen av disse tjenestene er tiltenkt de unge mobiltelefonbrukerne, som det er mange av her til lands. Ifølge SSB hadde 70 prosent av barna i alderen 9-12 år egen mobiltelefon i 2004.
Men ikke alt av mobiltjenester passer for de mindreårige. Stive priser og upassende innhold er noen av grunnene til at en del av dem har 18-års aldersgrense.
I sommer meldte både Telenor og NetCom at de nå skal sørge for at tjenester med 18-årsgrense eller voksent innhold ikke skal kunne bestilles når mobiltelefonen er registrert på en yngre bruker. Forbruker-rapporten har avdekket at disse sperrene langt ifra virker slik de skal. Nakenbilder og singelchat var noen av tjenestene vi fikk tilgang til gjennom vår mindreårige mobilbruker.
Registrert som bruker Etter kjøp av kontantkortabonnement fra Telenor og NetCom i kiosk, ringte vi selskapene for å registrere den 5 år gamle jenta som bruker, slik mobilselskapene selv oppfordrer om på sine hjemmesider.
Begge selskapene førte opp vår unge testperson som bruker, og Telenor registrerte henne også som eier. Det til tross for at de på internett påpeker at eier alltid må være over 18 år gammel. Ifølge Telenor gjelder denne regelen ikke for kontantkortabonnement.
- Når det gjelder kontantkort definerer vi det ikke som abonnement. Derfor kan eieren være mindreårig, sier informasjonssjef i Telenor Per Aril Meling.
Med de to abonnementene registrert på vår femårige testperson, begynte vi å bestille et variert utvalg innholdstjenester. Vi har tatt for oss sju forskjellige innholdsleverandører, der fem av dem har 18-års aldersgrense, en har 16-års aldersgrense, mens den siste ikke opplyser om aldersgrense, men har erotisk innhold.
Gjennom Telenors abonnement mottok vi samtlige sju tjenester vi bestilte. Det mest oppsiktsvekkende var at vi mottok tre erotiske bilder, tilgang til en spådametjeneste og til singelchat.
Med Net- Com fikk vi tilsendt fem av sju tjenester. To ganger fikk vi ingen svar etter bestilling. Vi forsøkte da å bestille samme tjeneste enda en gang, fremdeles uten svar. Men også her slapp to erotiske bilder og den samme singelchatten gjennom filteret, med meldinger som «Noen jenter her som søker hemmelig elsker» og «dame 28 søker mann med varme hender».
Dette er dessuten en tjeneste som må stoppes aktivt av brukeren.
- Det er urovekkende at et system som ble iverksatt i juni ikke fungerer, og illevarslende at så mange tjenester kan bestilles fra en mindreårigs mobiltelefon. Her er det noen som ikke gjør jobben sin, sier forbrukerombud Bjørn Erik Thon, som har vært involvert i arbeidet med å få i gang en alderssjekk ved bestilling av innholdstjenester.
Også Ole Asbjørn Lie i Forbrukerrådet synes det er skremmende at mindreårige får tilsendt disse tjenestene.
- Foreldre stoler på at barna deres ikke kan motta slike tjenester når de registrerer dem som brukere. Det er skremmende hvis dette er representativt, sier Lie. Forbrukerombudet lover å følge opp dette, slik at mindreårige faktisk ikke får tilgang på tjenestene de ikke er tiltenkt.
- Både teleoperatørene og innholdsleverandørene må ta ansvar for å få systemet til å fungere. Men det vil nok kreve at Telenor og NetCom får en mer offensiv holdning overfor innholdsleverandørene. Vi fortsetter å jobbe med saken, og vil vurdere å utføre egne kontrollaksjoner, sier Thon.
Tips en venn om denne artikkelen
Utskriftsvennlig versjon av siden
(Foto: Berit B. Njarga)
Telenor skriver følgende på sine nettsider:
«Telenor vil bidra til at barn ikke mottar innhold som er tiltenkt voksne(…). Derfor har vi som eneste operatør i Norge inngått avtale med alle våre innholdsleverandører – som sikrer at våre partnere skal foreta en alderssjekk av mobilbruker før de selger vokseninnhold. For å forhindre at barna ikke skal motta uegnet innhold som er ment for voksne, er det viktig at du som forelder gir riktige personopplysninger til Telenor mht hvem som skal bruke abonnementet. Vi skiller mellom juridisk eier (som alltid er over 18 år) og bruker.»
NetCom skriver følgende på sine nettsider:
«Fra 1. juni 2007 innfører NetCom alderskontroll på mobilt innhold. Med det pålegger NetCom alle innholdsleverandører å avsjekke brukerens alder før innhold med 18 års grense distribueres via kanalene WAP, MMS og SMS. Ved kjøp av mobilabonnement og kontantkort til mindreårige, oppfordrer NetCom foreldre og foresatte til å registrere riktig bruker. Når abonnementets bruker står oppført som mindreårig, vil alderskontrollen hindre tilgang til innhold med 18 års grense.»
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)