Butikkene vidåpne for kortsvindel

Hører til bank, betaling og kjøp fra butikk (forbrukerkjøpsloven)

De som svindler med bankkort retter seg nå inn mot betalingsterminalene i butikkene. Mens minibanker nå sikres mot skimming og avlesing, er 100.000 terminaler åpent plassert på diskene i forretninger og bensinstasjoner. Her kan svindlere sikre seg koden din bare ved å titte deg over skulderen når du taster. - Bankene må ta ansvar, mener Forbrukerrådet.

John E. Andersson Kommunikasjonsrådgiver forbrukerpolitikk, 24.01.2007 19:30

Tyver kan lure til seg kortkoden i butikkene, for deretter å stjele betalingskortet. Da er bankkortet klart for tapping. Nå advarer politiet kundene mot slik svindel. Dette går fram i NRKs Forbrukerinspektørene (FBI) i kveld

- Bankens ansvar å sikre mot innsyn

Svindlere lurte til seg 200 millioner kroner på kortsvindel i fjor, en økning på 25 prosent fra året før. På landsbasis ble 4381 kort misbrukt i 2005. I fjor hadde tallet vokst til 5045 kort, viser tall fra bankene.

- Det er bankenes ansvar å sikre betalingsterminalene mot innsyn, sier jurist og seniorrådgiver Anne Sofie Faye-Lund i Forbrukerrådet. Det gjelder for minibanker, men også for de 100.000 betalingsterminalene som er plassert ut på disker i butikker, kiosker og på bensinstasjoner.

Terminaler åpent plassert

Hun krever i et innslag i Forbrukerinspektørene i kveld at terminaler uten vegger raskt må byttes ut, slik at risikoen for at tyvene svindler oss blir redusert. - Når betalingsterminalene er så lette å misbruke, er dette i utgangspunktet bankenes ansvar. Det er først når du som kunde kan klandres for at misbruk oppstår at du har et ansvar, det vil si ikke dersom du taster koden på vanlig måte, sier Faye-Lund.

- Bankene må ha derfor ha plikt til i størst mulig grad motvirke misbruk av kort bl.a. ved å utplassere skjermede og bedre sikrede terminaler, mener Faye-Lund. - Når uheller først er ute, må bankene bidra til oppklaring, og bistå med å sikre videobevis når kundene melder fra om misbruk av kort, fortsetter hun.

- Skjul koden

Men kunden kundene har også ansvar: - De må sørge for å oppbevare kortet trygt, kort og kode skal oppbeveres adskilt og inntastingen av PIN-koden skal skjules, råder Anne Sofie Faye Lund. Hun råder kundene å sørge for straks å få kortet tilbake straks man har gjort et innkjøp.

Terminaler uten vegger må raskt byttes ut, slik at risikoen for at tyvene svindler oss blir redusert, sier Forbrukerrådets Anne Sofie Faye-Lund (Foto: Scanpix)