Stadig flere sliter med bygging av bolig

Forbrukerrådet mottar stadig flere henvendelser fra fortvilte boligbyggere. Så langt i år er det registrert en økning på 30 prosent sammenlignet med 2006, og 50 prosent siden 2004.

Publisert: 13.09.2007 14:39

- Det vi ser er en dramatisk økning i antall henvendelser på bygging av bolig, sier underdirektør Roger Helde i Forbrukerrådet.

Dårlig informasjon fra bransjen

Erfaring viser at når boligprisen faller vil flere boligeiere reklamere.

- Vi har sett før at terskelen for reklamasjon fra eiere som har kjøpt på topp senkes når prisene går ned, sier Helde.

Forbrukerrådet mener manglende informasjon og kommunikasjon fører til reklamasjon.

- Vi ønsker at bransjen legger vekt på å gi forbrukerne riktig informasjon, tilby ryddige kontrakter og tilby en nøytral reklamasjonsbehandling, da kunne mange av problemene vært unngått, sier Helde.

Kunnskapsløft for boligkjøpere

Kjøp av bolig fører ofte til kostnader utover selve kjøpesummen.

- Det er uheldig at boligkjøperne foretar investeringer for millioner av kroner uten forkunnskaper om det markedet man går inn i, sier Helde

- Det vi trenger er et kunnskapsløft for boligkjøperne, sier Roger Helde og viser til Forbrukerrådets nye boligportal som er en del av Forbrukerrådets satsning på hjelp til selvhjelp. Her finner du mange nyttige råd og tips, byggeprosessen trinn for trinn og alle kontrakter og skjema du trenger. Klikk finnes

Bruk kontrakt

Forbrukerrådet undersøkte ca. 500 henvendelser vedrørende ny bolig i en periode fra april-desember 2006. Over halvparten av henvendelsene kan forebygges ved bruk av gode standardkontrakter. Dette gjelder blant annet for henvendelser vedrørende pris, tidsfrister og kontraktsvilkår.

En tilsvarende undersøkelse Forbrukerrådet gjennomførte hos landets eiendomsmeglere, vedrørende bruken av Byggblankett 3425-3428, viser at under halvparten brukte disse standardkontraktene.

- Bransjen må ta i bruk balanserte standardkontrakter for å forebygge uklarheter og framtidige konflikter. Dessverre er det forbrukerne som blir sittende igjen med regningen for byggefeilene, sier Helde.

- Vi ønsker at bransjen legger vekt på å gi forbrukerne riktig informasjon, tilby ryddige kontrakter og en nøytral reklamasjonsbehandling, da kunne mange av problemene vært unngått, sier underdirektør Røger Helde i Forbrukerrådet. (Foto: )