Sparebank1 møtte motbør i nemnda

Hører til forsikring

I tre saker som i september ble behandlet av Forsikringsskadenemnda, kom det fram at Sparebank 1 mener de kan si opp forsikringen, dersom forsikringstakeren i løpet av 12 måneder har hatt minst to skader under reiseforsikringen.

John E. Andersson Kommunikasjonsrådgiver forbrukerpolitikk, 22.10.2007 15:00

Men nemnda ga kunden medhold i alle de tre sakene.

Sparebank 1 pekte på vilkårene for forsikringen, og mente at mange skader i løpet av kort tid gir grunnlag for oppsigelse.

I tre saker som forelå til behandling i nemnda var det meldt over 5 skader til selskapet bare det siste året.

Loven stiller krav

Men nemnda bemerker i alle sakene at antall skadesaker i løpet av et kalenderår i seg selv ikke er tilstrekkelig grunnlag for oppsigelse.

I tillegg til at det må foreligge et ”særlig forhold”, stiller loven også krav til at oppsigelsen er rimelig. Selskapet plikter også å begrunne en oppsigelse.

Kan kunden klandres?

Flertallet i forsikringsskadenemnda, med Forbrukerrådet representanter, bemerker i en sak om oppsigelse at man ikke bare kan se på antall skader, man må også se på omstendighetene, hvilke beløp det er tale om og om man kan klandre forsikringstakeren.

I to av sakene var det tale om oppsigelse av forsikringen. En av sakene gjaldt varsel om en betydelig premieøkning.