Krever erstatning for tort og svie

Hører til produktsikkerhet og kosmetikk/kroppspleieprodukter

I dag får du igjen penger for legebesøk og eventuelle medisiner, men traumatiske opplevelser som etseskader og håravfall kan føre med seg, er det nærmest umulig å få kompensasjon for.

Publisert: 05.11.2007 10:15

Forbrukerrådet mener at erstatningen i saker som gjelder kosmetikk og helseplager må økes. – Det strider mot folks rettsfølelse at det nesten er umulig å få økonomisk kompensasjon ved slike skader, sier rådgiver Helga Skofteland i Forbrukerrådet.

- Hvor mange slike skadesaker må til for at politikere skjønner alvoret i situasjonen. Dette gjelder jo ikke bare kosemetikkskader, men det er like dårlig vern for folk som opplever matforgiftning, som e-coli, salmonellainfeksjon, miljøskader med mer, sier Skofteland.

Forbrukeren bli ikke tatt alvorlig

Forbrukere opplever at de ikke blir tatt på alvor når de klager i butikken eller til produsent.

- Vi har undersøkelser som viser at så mange som to av tre forbrukere som har opplevd helseskader eller helseplager, føler at de er maktesløse utover det å skrifte til et annet produkt, sier Skofteland.

I dag må man være 15 prosent medisinsk invalid for å få mén-erstatning. I alle andre nordiske land er grensen mye lavere, som fem prosent i Danmark, og null i Island og Finland.

Forbrukerrådet har i lang tid etterlyst lovendring hos myndighetene. Allerede i 2005 ble det lovet nedsatt et lovutvalg for å endre skadeerstatningsloven, og i fjor vedtok et samlet storting å se nærmere på reglene. Men ennå har ikke justisdepartementet maktet å følge opp.

”Tort og svie” må inn i loven

Alle de nordiske land har en egen hjemmel for tort og svi i skadeerstatningsloven. Dette har vi ikke i det norske lovverket. Det betyr at man i andre land får forbrukere økonomisk kompensasjon for f.eks hver dag man er sengeliggende eller må holde seg inne som en følge av slike type skader.

- Det strider mot folks rettsfølelse. Folk synes det er urettferdig at de ikke får noe ”plaster på såret” når de opplever slik helseskader, sier Helga Skofteland i Forbrukerrådet.

– Det strider mot folks rettsfølelse at det nesten er umulig å få økonomisk kompensasjon ved slik skader, sier Helga Skofteland i Forbrukerrådet. (Foto: Forbrukerrådet)