Sikrere nettbank: Forbrukerrådet roser finansministeren

Hører til bank

Forbrukerrådet berømmer Kristin Halvorsen handlekraft og gode skjønn når hun nå krever sikrere nettbankløsninger.

Forbrukerpolitisk avdeling Publisert: 20.09.2006 11:10

Finansminister Kristin Halvorsen har skrevet brev til Kredittilsynet der hun pålegger tilsynet å vurdere innføring av tiltak som kan styrke sikkerheten for nettbankbrukere.

- Det er svært gledelig at finansministeren legger vekt på forbrukervernet i slike saker. Forbrukerrådet foreslo allerede i 2004 til Kredittilsynet at det burde innføres en maksimum tapsgrense ved bruk av nettbank, uten å nå frem. Det ble den gang blant annet pekt på at dette ikke ville være noe problem i praksis. Dette er nå utrykkelig tilbakevist, sier seniorrådgiver Anne Sofie Faye-Lund i Forbrukerrådet.

Bakgrunnen for finansministerens forslag er oppslag i media om en kunde som tastet feil kontonummer og dermed overførte 500 000 kroner til feil person. Personen som mottok pengene brukte disse opp før feilen ble oppdaget og forsøkt rettet. Både avsenderbanken, Sparebanken 1 Nord-Norge, og mottakerbanken, DnB NOR, mener kunden selv har skylden og nekter å stå ansvarlig for noen del av tapet.

Finansminister Kristin Halvorsen foreslår tre tiltak for å bedre sikkerheten:

• Innføring av tak på hvor store beløp som kan overføres via nettbank
• Pålegg til bankene om å innføre automatiske rutinekontroller som kan fange opp feil
• Begrense hvor store tap en kunde selv skal bære ved feil inntasting

- Finansminsterens utspill etter Forbrukerrådets mening i tråd med finansavtaleloven som pålegger systemtilbyder et ansvar der ”betalings- eller kontokortsystemet ikke oppfyller forsvarlige standarder for identifikasjons-, kontroll- og varslingsrutiner”, sier Anne Sofie Faye-Lund.