Forbrukerrådet støtter forslaget om styrket erstatningsrettslig vern mot helseplager forårsaket av forbruksvarer. Forslaget ble lagt fram for Stortinget 22. mai i år.
Det skal mye til i Norge for å få erstatning når forbruksartikler gir helseskade. Dersom man mister håret som følge av farging, eller man blir påført skader ved å spise et kjøttprodukt, har man ikke krav på noen form for tort og svie. Det eneste man har rett på er å få dekket utgifter til legehjelp og medisiner.
- Forbrukerrådet mener at forbrukernes rettigheter ved helseplager forårsaket av forbruksvarer må styrkes. Norske erstatningsregler gir i for liten grad mulighet til å kreve økonomisk kompensasjon for denne type skader. Det bør blant annet innføres en rimelig ”tort og svie-ordning” i skadeerstatningsloven. I tillegg bør grensen for mén-erstatning senkes, sier rådgiver og advokat Helga Skofteland i Forbrukerrådet.
I dansk regelverk er det i dag hjemmel for å gi forbrukere erstatning for tort og svie, dersom forbruksvaren har medført skade ved ordinær bruk. Utmåling av slik erstatning baseres på antall sykedager.
- Produsenter bør holdes ansvarlig ved skader som oppstår ved bruk av deres produkter. Dersom man må tilbringe en uke i senga på grunn av sykdom som følge av salmonella-infisert kjøtt, eller får kraftig eksem av hudkrem, så er det bare rett og rimelig at forbrukeren får en form for økonomisk kompensasjon, sier Helga Skofteland.
For å ha krav på mén-erstatning i Norge må invaliditetsgraden være på 15 prosent eller mer. Til sammenligning er grensen for denne typen erstatning i Danmark på fem prosent.
- Terskelen for å få mén-erstatningher i landet er for høy og gjør at forbrukere svært sjelden er kvalifisert for denne typen erstatning ved skader påført av forbruksprodukter. Forbrukerrådet mener derfor at denne grensen bør senkes, og helst til dansk nivå. Er for eksempel hårrøttene dine ødelagt av et hårprodukt, slik at du aldri får håret tilbake, så har du per i dag ikke krav på noen form for økonomisk kompensasjon.
- Økte rettigheter for forbrukerne vil dessuten virke skjerpende på produsenter og tilbydere av forbruksvarer og være med på å fremme utvikling av tryggere produkter. Undersøkelser viser også at flere vil melde fra om skader og ubehag, dersom man i større grad opplever at dette får konsekvenser, sier Helga Skofteland.
© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.
Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)