Ferieklubber vil nå ha kontant betalt

Hører til forbruker europa

Forbruker Europa er bekymret for mange nordmenn som reiser til Kanariøyene i vinterferien. De siste dagene har vi fått tilbakemeldinger fra forbrukere om at selgere av ferieklubbmedlemskap går nye veier for å lure turister.

Elisabeth van Riessen Elisabeth har sluttet i Forbruker Europa., 17.02.2006 12:20

Flere nordmenn har fått med seg at de kan få refundert penger fra kredittyter når de har kjøpt en mangelfull vare eller tjeneste med kredittkort. Forbrukerrådet har siden i fjor framhevet rettighetene forbrukere har i følge kredittkjøpsloven § 8. Dette er en viktig lov som skal beskytte forbrukere spesielt mot useriøse selgere.

Forbruker Europa kjenner til at flere forbrukere har fått refundert penger etter å ha kjøpt et medlemskap i en ferieklubb. Dette har også selgerne av medlemskap i ferieklubber fått merke ved at pengene blir holdt tilbake av kredittyterne. Som følge av dette nekter nå selgerne å akseptere kredittkort. Nordmenn som er blitt lurt inn i en avtale om medlemskap får beskjed om at deres kredittkort ikke virker. De blir bedt om å bruke et vanlig bankkort eller å ta ut forskuddet i kontanter.

Advarer mot kjøp av medlemskap

Forbruker Europa får daglig inn klager fra ulykkelige nordmenn som har inngått medlemskap i en ferieklubb. Hvis forskuddene er betalt med vanlig bankkort eller i kontanter, er mulighetene for å få pengene tilbake begrenset. Har du derimot brukt kredittkort, kan du klage til kredittyter og få pengene refundert.

Vi advarer mot impulskjøp av medlemskap – salgsmetodene og produktene er høyst tvilsomme!

Hvis du likevel har kommet i en slik situasjon, og du vil trekke deg fra avtalen, anbefaler vi å si opp avtalen skriftlig, med begrunnelsen at kontrakten er ugyldig.

• Hvis forskuddet er betalt i kontanter, er det liten sjanse for å få noe igjen.
• Hvis forskuddet er betalt med et vanlig VISA eller MasterCard, må du straks ta kontakt med utstederbanken og be dem fremme innsigelse i kortsystemet. Det er en viss mulighet for at interne regler kan føre til at forskuddet blir refundert.
• Hvis forskuddet er betalt med kredittkort, bør du straks ta kontakt med utstederbanken og kreve forskuddet refundert etter kredittkjøpslovens § 8.

Det er stort sett de samme ferieklubbene som klages inn. Det som kjennetegner en ferieklubb er at du blir møtt på gaten av en hyggelig skandinav. Han tilbyr deg et skrapelodd, selvfølgelig med gevinst. Du blir deretter lokket med på et salgsmøte, hvor du får muligheten til bli medlem i en ferieklubb, som tilbyr reiser i hele verden til reduserte priser. Forbruker Europa advarer på det sterkeste mot slike ferieklubber, fordi vi mener at kontraktene som mange føler seg presset til å undertegne, er ugyldige.

Det finnes mange aktører i markedet. De ferieklubbselskapene Forbruker Europa har fått flest klager på er:

- Viajes Sonnentravel S.L.
- Travelsafe Holidays
- Design Vacation Ltd.
- Designer Way Vacation Club S.A.
- European Coast & Sun Holidays S.L.

Kontakt

For mer informasjon eller ved eventuelle spørsmål, kan du ta kontakt med Leder/Director Elisabeth van Riessen i Forbruker Europa

Tlf: +47 23 400 500
Dir. +47 23 400 510
Mob: +47 958 840 40
E-post: elisabeth@forbrukereuropa.no