Netthandelen som aldri tok av

Hører til netthandel

Både ICA og REMA skulle erobre det norske folk gjennom salg av dagligvarer via internett. I dag er det ingen av de store kjedene som tilbyr dette, men netthandel av mat er likevel tilgjengelig i Oslo-området.

Berit Brinchmann Njarga Journalist, 13.01.2006 15:05 Også publisert i Forbruker-rapporten november 2005

BÅDE ICA NORGE og REMA 1000 startet opp med netthandel av dagligvarer i 1997. Det skulle snart vise seg at norske dagligvarekunder foretrakk å handle på vanlig vis, og ikke hjemme fra egen datamaskin.

- I en tid da det var stor optimisme og tro på IT-bransjen, var ambisjonene dertil. Også innen dagligvarehandelen hang man seg på utviklingen, og Haakon Rett hjem ble startet i 1997, forteller informasjonssjef Terje Guldbrandsen i ICA Norge, tidligere Haakon-Gruppen. De tilbød dagligvarehandel på internett til kunder i Oslo og Bergen fram til i fjor. Hos REMA 1000 tok det slutt allerede ett år etter at det startet.

- Vi startet med REMA Hjem til deg i Oslo, Bergen, Trondheim og Stavanger i 1997, men avviklet allerede i 1998. Vi var nok såpass tidlig ute at markedet ennå ikke var klart for denne type dagligvarehandel, sier Harald Kalvøy, innkjøpsdirektør i REMA.

Fortsatt netthandel i Oslo

Til tross for at de store dagligvarekjedene har gitt opp fenomenet med netthandel av mat, er det fortsatt mulig for kunder i Oslo, Bærum og Asker å handle hjemmefra. Retthjem.no kjøpte nettjenesten fra ICA Norge i oktober i fjor, og har nærmere 1000 handlere i uka. Men det er fortsatt ikke Ola og Kari som er de ivrigste på å bruke nettjenesten.

- De fleste av våre kunder er bedrifter. Selvsagt er det også noen privatpersoner som handler hos oss, men det er færre enn forventet, forteller daglig leder i Retthjem.no, Anders Bjølgerud. Etter Bjølgeruds erfaringer etter snart ett år i drift, er kanskje det norske markedet endelig klart for cyber-mat.

- Kundekretsen øker, så vi ser absolutt lyst på framtiden, sier han.

Retthjem.no tilbyr det meste innen dagligvarer, og Bjølgerud forteller at de ligger i det øvre prissjiktet innen dagligvarehandelen i Norge. De tar 89 og 139 kroner for frakten, over henholdsvis internett og telefon.