Hopp til innhold  Hopp til navigasjon   

Liste med hovedtemaer for forbrukerportalen

Større valgfrihet ved reparasjoner

Hører til bil

Bruk av uoriginale reservedeler og andre verksteder enn merkeverkstedene kan redusere vedlikeholdskostnadene for bileieren betraktelig. Nye regler gjør dette mulig, og styrker dermed bileierens rettigheter.

Større valgfrihet

Reglene gir bilbrukere større valgfrihet ved reparasjoner. Forbrukerne vil nå i større grad kunne velge hvilke reservedeler som skal brukes ved reparasjoner. Verkstedene får på sin side større tilgang til informasjon, verktøy og originaldeler.

De nye reglene slår blant annet fast at alle verksteder kan utføre periodisk service på en bil hvis de utfører service i tråd med bilimportørens retningslinjer for service. Ved reparasjoner som ikke blir dekket av garantien kan bileieren selv velge å bruke en uoriginal reservedel med tilsvarende kvalitet som originalen. Kjøper en forbruker en ny bil har vedkommende rett til å kreve retting eller ny bil hvis det foreligger feil eller mangler ved bilen.

Spørsmål og svar

Forbrukerrådet, Forbrukerombudet og Konkurransetilsynet har laget 12 spørsmål og svar, som skal sikre bileierne innsikt i rettigheter i forhold til kjøp og vedlikehold.

Sist oppdatert: 23.05.06 23:33

© forbrukerportalen.no Har du kommentarer til nettstedet, send e-post til webredaksjonen.

Ansvarlig redaktører for innholdet på forbrukerportalen er Julie Bianca Dahl og Jarle Oppedal.
RSS Nyhetsbrev og syndikerte nyheter (RSS og ATOM)